[汽車之家 新聞] 各位網(wǎng)友大家好,,新一期的《2017新車車主評價報告》又與大家正式見面了。繼前三期緊湊型車篇,、中型車篇以及中大型車篇車主評價報告上線后,,在本期文章中,我們將轉(zhuǎn)向SUV車型領(lǐng)域,,為大家?guī)?017年度汽車之家新車車主評價報告的小型SUV篇,。下面就讓我們看看各級別小型SUV的具體表現(xiàn)吧。
● 數(shù)據(jù)說明
我們的數(shù)據(jù)來源是汽車之家的真實車主,,他們在過去的12個月中(2016年11月-2017年10月)購買了新車,。在用戶數(shù)量方面,以小型SUV為例,,我們共收到了13862個有效樣本,,包含了60多款車型,。其中中國品牌的有效樣本數(shù)量為11711個,主流海外品牌有效樣本數(shù)量為2151個,。
★ 小型SUV的整體表現(xiàn)概覽
通過上文,相信大家對于《汽車之家2017年新車車主評價報告》的評價體系有了一定的認識,,那么咱們就進入正題,,首先看看小型SUV在各個方面的表現(xiàn)吧。
● 小型SUV的外觀評價最高,、舒適性抱怨最多
通過上圖我們可以看出,,用戶對小型SUV的外觀評價最高,其次是操控性,;對其舒適性,、內(nèi)飾和動力性的抱怨最多。這種集中偏高的情況與之前評價報告中的緊湊型車較為相似,。
● 中國品牌滿意度較高,、主流海外品牌相對較低
在品牌類型滿意度對比中,用戶對于小型SUV的整體評價偏向正面,,其滿意度為34.6%,。而在這其中,中國品牌小型SUV的滿意度為36.8%,,高于行業(yè)整體,,相比之下,主流海外品牌的滿意度為22.6%,,相對較低,。
其實對于這個結(jié)果的出現(xiàn)并不奇怪,因為中國品牌小型SUV本身近幾年取得了很大的發(fā)展,,同時加上不錯的性價比,,消費者對其滿意程度自然有所提高,而主流海外品牌小型SUV相比之下除了價格較高之外,,消費者對于產(chǎn)品的期待往往也會更高,,對于車輛的評判標準也要相對更高一些。
基于品牌層面具體細化來看,,主流海外品牌小型SUV在動力以及油耗方面相對表現(xiàn)更好,,而中國品牌則在外觀、空間,、便利性,、舒適性以及多媒體功能方面更占優(yōu)勢。其中對于舒適性和多媒體功能方面,,中國品牌小型SUV和主流海外品牌小型SUV差距較大,,主流海外品牌小型SUV的車主評價趨于負向,,而中國品牌小型SUV的正向好評較多。目前,,很多中國品牌新涌現(xiàn)出的小型SUV對于多媒體以及車聯(lián)網(wǎng)方面都比較重視,,贏得了消費者的認可,而海外品牌小型SUV在這方面則有所欠缺,。
● 英國品牌表現(xiàn)最好,,日本品牌滿意度相對較低
從不同國家品牌來分析,用戶對于英國品牌小型SUV的滿意度最高,,為44.6%,,遠超過行業(yè)整體水平。捷克和中國品牌小型SUV的滿意度分別為37.4%和35.6%,,排在第2位和第3位,,也略高于整體水平。而美國,、法國,、韓國以及日本品牌小型SUV的車主滿意度相比則低于行業(yè)整體水平,其中日本品牌相對最低,,為18.3%,。
從具體項目來看,英國品牌小型SUV在外觀,、空間,、舒適性和多媒體功能共4個方面滿意度相對較高,而樣本數(shù)最多的中國品牌小型SUV則在內(nèi)飾和便利性上獲得了最高的滿意度,,并且在各個方面都取得了正向評價,,整體表現(xiàn)不錯。此外從分析結(jié)果中我們還能看到日本品牌小型SUV在油耗方面滿意度相對最高,,不過其他方面相對排名較靠后,;捷克品牌小型SUV在操控性和動力性方面表現(xiàn)最好。
● 20-25萬元價格段的小型SUV滿意度最高
以價格段維度來分析,,20-25萬元價格區(qū)間的小型SUV獲得了最高的用戶滿意度評價,,達到38.9%。在這個價格區(qū)間內(nèi),,主要包含的是一些中國品牌的純電動車以及一些海外品牌頂配車型,,不過由于樣本數(shù)量較少,僅有59個,,結(jié)果僅作為參考,。
此外,用戶滿意度排在第二位的是10萬以下的小型SUV,,樣本數(shù)量為10423個,,滿意度為36.3%,,高于行業(yè)整體水平。在這個價格區(qū)間內(nèi),,主要集中的是中國品牌小型SUV,,高性價比以及前衛(wèi)的外觀贏得了大多數(shù)消費者的好評。而用戶滿意度最低的是15-20萬元價格區(qū)間的小型SUV,,該價格區(qū)間主要集中了主流海外品牌小型SUV,,消費者對于這些新車的要求也更加嚴格一些。
以上內(nèi)容是基于品牌類型,、所屬國別和售價三個維度對用戶心中小型SUV優(yōu)劣點進行考察的結(jié)果,接下來我們將具體到產(chǎn)品表現(xiàn)的每一項,,來分析小型SUV車主的評價數(shù)據(jù),,請您接著往下看。
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