[汽車之家 長(zhǎng)期測(cè)試] 買車向來(lái)不是一錘子買賣,,買完之后用車同樣有很多需要跟4S店打交道的時(shí)候,,保養(yǎng)維修是用車過程繞不開的環(huán)節(jié),。上一期我們介紹了VE-1的空間體驗(yàn),這一期我們介紹的是首保的體驗(yàn),,我也是第一次體驗(yàn)電動(dòng)車的保養(yǎng),,今天就一起來(lái)看看具體有什么項(xiàng)目吧。
首先說(shuō)說(shuō)VE-1的保養(yǎng)制度,,新車自購(gòu)買之日起,,三個(gè)月或者5000公里之內(nèi)可以去進(jìn)行首保,首保主要是各種檢查和底盤加固,。之后是以每?jī)扇f(wàn)公里或者12個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)(真是超長(zhǎng)周期),。對(duì)比起燃油車型來(lái)說(shuō),需要更換的零配件的項(xiàng)目也比較少,,主要包括了每6萬(wàn)或3年更換減速器油,,每20萬(wàn)公里或10年更換驅(qū)動(dòng)電機(jī)冷卻液,動(dòng)力電池冷卻液和空調(diào)加熱器冷卻液,;每3年更換制動(dòng)液,,每2萬(wàn)公里更換粉塵濾清器。
廣汽本田廠家對(duì)VE-1的保養(yǎng)專門的App軟件方便預(yù)約,,還能兌換不少保養(yǎng)優(yōu)惠券,,對(duì)于首次保養(yǎng)的用戶,廠家提供了“e路無(wú)憂”的服務(wù)套餐,,這個(gè)需要用戶下載WOW STATION的App,,用廠家贈(zèng)送的積分兌換。套餐包括了基礎(chǔ)保養(yǎng),、電池診斷,、全車檢查和充電服務(wù)。要兌換官網(wǎng)的體驗(yàn)卷,,首先要確定具體的保養(yǎng)店和日期,,App上預(yù)定好之后,會(huì)有工作人員電話確認(rèn),,在保養(yǎng)前一天還會(huì)有短信通知,,這點(diǎn)做得比較好,。接下來(lái)我們說(shuō)說(shuō)到店體驗(yàn)。
來(lái)到4S店,,省去常規(guī)接待流程,,我們可以看到店里有專門的VE-1的展位,說(shuō)明這款車也是店里希望能重點(diǎn)推廣的車型,,更重要的是在進(jìn)入車間后,,能看到有對(duì)應(yīng)VE-1新能源車型的專用工位,而且不僅僅單獨(dú)劃出一個(gè)工位那么簡(jiǎn)單,,而是在工具配置上也跟其它工位不同,。
首先是整個(gè)工位的地板上就帶有絕緣的膠墊,這個(gè)對(duì)于時(shí)長(zhǎng)會(huì)接觸到高壓電的電動(dòng)車維修保養(yǎng)來(lái)說(shuō)能大大提升安全性,,其次這里墻面有張貼VE-1專有的保養(yǎng)流程和注意事項(xiàng),,工具上增加一些跟電池相關(guān)的監(jiān)測(cè)工具。
墻上還有一個(gè)《新能源車緊急救援處理流程》介紹了遇到故障時(shí)的處理辦法,,而其實(shí)對(duì)車主而言,,跟開燃油車也差不多,首先要靠邊停車,,關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān),,記得要等待1分鐘之后重新的啟動(dòng)試試,如果故障依舊存在就要打電話給4S店救援了,。
由于電動(dòng)車不像燃油車那要有發(fā)動(dòng)機(jī)作為發(fā)熱源,,所以空調(diào)系統(tǒng)的制暖功能需要有獨(dú)立的空調(diào)加熱器冷卻液;而電動(dòng)車的電池和電機(jī)等都有獨(dú)立的冷卻液,,所以打開車頭能看到有3個(gè)冷卻液的罐子,,技術(shù)保養(yǎng)的時(shí)候都需要檢查冷卻液的液面位置。
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