[汽車之家 長期測試] 在經過了4個月的使用之后,,我決定去給冒險家做一次首保,雖然官方的首保時間是一年或者1萬公里,,不過從我目前的使用頻率老看,,到1萬公里可能還要幾個月,所以就提前做了,,跟大家分享一下,。
● 從手機預約開始
自從移動互聯(lián)網開始快速發(fā)展之后,整個社會都有了巨大的變化,,以保養(yǎng)來說,,現在只需要提前用手機程序點幾下,就能夠線上預約,,提前規(guī)劃好行程,,不在需要電話預約或者是直接去店里碰運氣看人是不是很多。
這次我去的4S店是林肯的全球旗艦店,,在服務和硬件配置上都能代表林肯品牌的最高水準,。4S店位于上海的東北部,相對來說遠離商圈,,加上當天飄著小雨,,所以沒什么客戶來進行保養(yǎng),沒有等待,,就直接可以開始進行了,。
林肯提供雙人保養(yǎng)項目,以前一個人的工作由兩個人同時進行,,效率提升,,時間也會縮短,整個保養(yǎng)時間大概是30分鐘左右,。保養(yǎng)流程與大多數品牌基本相同,會對車輪、底盤,、剎車等進行一些檢查,。整個首保是免費的,后期費用如果只是更換機油機濾的話會在1196元,,高端品牌主流價格,。
客戶休息區(qū)其實是一個豪華品牌可以詮釋自己調性的最佳地點,不同品牌會有不同的風格,,林肯則是以美式經典的那種豪華風格為主,,皮沙發(fā)很寬大,地板和燈光都使用了暖色調,。茶歇區(qū)的咖啡機來自于意大利la marzocco,,很貴~~,此外咖啡也很有新意的加了一些飛機或者林肯商標等圖案,,不過保養(yǎng)時由于上海局部地區(qū)疫情有新增,,所以都采用了一次性紙杯,圖中那個搪瓷杯來自我以前的照片,。
除了按摩座椅等放松減壓的設備之外,,這里還單獨留了一個封閉房間供客戶休息,里面還放了一臺Xbox,,突然覺得保養(yǎng)的同事順便叫上幾個好友一起來這里打打游戲,也是個省錢的團建方法,。
● 入冬了之后感受到的
這幾天上海也進入冬天了,,氣溫一下子從10℃以上降到了3℃左右,早上出門還是挺冷的,。這時遙控啟動就有作用了,,可以提前5分鐘給車輛做個加熱,進入車內后就不會哪哪都冰冰涼了,。
● 長測油耗:
自保養(yǎng)之后到現在冒險家已經接近6000公里,,油耗水平最近由于路況原因,不驚不喜,,一箱油超500公里的續(xù)航也挺好,,日常使用基本一個禮拜甚至更長時間才加一次油,比較省心,。
● 編輯總結:
我對于林肯這個品牌,,最大的認可其實是在服務上,買車前對于客戶的接待以及買車后4S店的硬件設施和舒適性,,都會讓你覺得挺舒服,。特別是我這種“看著就不像會買車的”體質的人,,想想自己買第一輛車時候的經歷以及日常去看車的經歷,我想在相似的條件下,,我肯定會優(yōu)先考慮服務更舒服的那個牌子,。(文/汽車之家 祁子鑫)
好評理由:
差評理由: