三、迪粉眼中的“自己”
2015年1月20日,,比亞迪在深圳舉辦了技術(shù)解析會(huì)暨唐預(yù)售和首屆迪粉大會(huì),。對(duì)于媒體而言,比亞迪新技術(shù),、比亞迪唐無(wú)疑是此行報(bào)道的重點(diǎn),,而在迪粉眼中,這更像是一個(gè)年度大聚會(huì),,可以從線上走到線下和全國(guó)各地的迪粉相聚一堂,,同時(shí)也更像是一次朝拜之旅,因?yàn)樗麄兗瓤梢泽w驗(yàn)比亞迪的最新產(chǎn)品,,還可親眼目睹偶像“老王”(迪粉對(duì)于比亞迪掌門人王傳福的愛(ài)稱)的風(fēng)采,。
對(duì)于迪粉,外界,、比亞迪官方都有了一個(gè)認(rèn)知輪廓,,而迪粉又是如何看待自己的呢?借著迪粉大會(huì),,我也對(duì)話到了幾位資深迪粉,,相信他們可以在一定程度上代表迪粉的聲音。
在簡(jiǎn)單了解后,,我知道迪粉從事的行業(yè)多種多樣,,有高大上的職業(yè),也有平民草根,。有十幾歲的學(xué)生,,也有年過(guò)花甲的長(zhǎng)者。有曾經(jīng)對(duì)比亞迪懷有敵意的迪黑,,也有比亞迪股票的持有者,。他們的共同特點(diǎn)是關(guān)注比亞迪,也因此把他們聯(lián)系在了一個(gè)群體內(nèi),。
迪粉到底有多少人,?我曾問(wèn)過(guò)李云飛,據(jù)他介紹在比亞迪官方這里實(shí)名注冊(cè)的大約500人左右,,還有許多是不愿留名的,,如果加上這些,可能成千上萬(wàn)了,。那么讓我先從對(duì)話到的這四位資深迪粉說(shuō)起吧,。
布萊德艦長(zhǎng),,安徽人,曾擁有一個(gè)路政系統(tǒng)的鐵飯碗,,而現(xiàn)在是一家比亞迪4S店的投資人,。他自稱是“筑夢(mèng)”(BYD)公司的編外人,在汽車之家說(shuō)客寫過(guò)有深度的文章,,也曾為了比亞迪在微博中意氣風(fēng)發(fā)地向360公司發(fā)起過(guò)挑戰(zhàn),。
迪夢(mèng)人,四川人,,曾是一家汽車配套廠的銷售,,現(xiàn)在是名自由職業(yè)者。從其網(wǎng)絡(luò)名稱中不難看出他對(duì)于比亞迪的喜愛(ài),,他富有詩(shī)意的說(shuō)自己是為比亞迪而來(lái),,也是為了追隨比亞迪而去的人。
劉永泉,,廣東人,,他是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人,也是一名會(huì)計(jì)師,。他最關(guān)注的是新能源車,,曾經(jīng)擁有過(guò)F3DM,如今是比亞迪秦的第一批車主,。他謙虛的說(shuō),,實(shí)質(zhì)上2008年對(duì)于比亞迪只是關(guān)注,到2011年買了車以后才是真正的迪粉,。
古道清風(fēng),,生于河北秦皇島,目前定居深圳,。他對(duì)于自己的職業(yè)描述很低調(diào),,因?yàn)樽约赫鲋环萘顭o(wú)數(shù)女人著迷的工作--珠寶生意。隨比亞迪經(jīng)歷了大大小小的活動(dòng),,并義務(wù)承擔(dān)其中的一些協(xié)調(diào),、組織迪粉的工作。他告訴我,,最初成為迪粉有一個(gè)最簡(jiǎn)單粗暴的原因——自己媳婦是比亞迪的工程師,。
1.他們?yōu)槭裁催x擇比亞迪?
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,。每個(gè)人都有選擇偶像的理由,迪粉也是如此,。和這些迪粉們聊過(guò)之后,,我大體歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
欣賞王傳福的企業(yè)戰(zhàn)略
說(shuō)迪粉與比亞迪想法統(tǒng)一,,不如說(shuō)是他們欣賞比亞迪的掌門人王傳福的企業(yè)戰(zhàn)略思想。王傳福曾經(jīng)不止一次地公開表達(dá)過(guò)比亞迪的三大夢(mèng)想,,即太陽(yáng)能電站夢(mèng)想、電動(dòng)汽車夢(mèng)想和儲(chǔ)能電站夢(mèng)想,。這三大夢(mèng)想感染了一批迪粉們,,這種強(qiáng)烈的情感認(rèn)同,也讓迪粉對(duì)比亞迪的追隨更為堅(jiān)定,。
在布萊德艦長(zhǎng)看來(lái),,“人生就這么幾十年,以后老了值得回憶的時(shí)候連有料的事情都沒(méi)有,,好像就是虛度光陰這種感覺(jué)�,,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)壓力這么大,但這個(gè)時(shí)候正好遇到了比亞迪,,比亞迪正在做一件改變世界的事情,,改變整個(gè)能源結(jié)構(gòu)的事情,我們深入接觸以后覺(jué)得這個(gè)事情真的是值得我們投入精力去做的,。即使沒(méi)有什么回報(bào),,但做的過(guò)程中我們收獲了很多”。
迪夢(mèng)人說(shuō):“這三大夢(mèng)想真是太美好了,,作為企業(yè)來(lái)講肯定是要賺錢的,,但是比亞迪賺的這個(gè)錢是干凈的,對(duì)我們每個(gè)人包括我們的后代都是有好處的事情,。我覺(jué)得這是最能打動(dòng)我們的,,比亞迪的夢(mèng)想是環(huán)保綠色的夢(mèng)想跟其他的企業(yè)不一樣�,!�
比亞迪有新技術(shù)讓迪粉追隨
除了精神層面令人信服,,現(xiàn)如今若沒(méi)有些“干貨”,也絕不足以長(zhǎng)時(shí)間讓人追隨,。而比亞迪無(wú)論是新能源車還是傳統(tǒng)燃油車方面的核心技術(shù)都是自給自足,,這也是讓迪粉們有興趣追隨的原因之一。
古道清風(fēng)在迪粉大會(huì)上是這樣說(shuō)的,,“從03年開始,,比亞迪從一個(gè)汽車門外漢白手起家,10年造出了1.0,、1.5,、2.0、2.4升排量自吸全鋁發(fā)動(dòng)機(jī),,1.2T,、1.5T,、1.8T、2.0T渦輪增壓缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī),,5前速,、6前速手動(dòng)變速箱,6前速干式,、濕式雙離合變速箱,。不需要再管后面的新能源車秦、唐,、漢,、明,這已經(jīng)足夠我們癡迷”,。
劉永泉先生也講到:“比亞迪的技術(shù)為王,,是我非常佩服的,比亞迪在技術(shù)方面依靠自己而不依靠外面,,在目前這種社會(huì)環(huán)境或者是新能源環(huán)境的情況下,,這是必須要做的。比亞迪的技術(shù)儲(chǔ)備可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)纳詈�,。大家都認(rèn)為新能源車是對(duì)人類有巨大貢獻(xiàn)的事業(yè),,比亞迪老說(shuō)革命,除了電動(dòng)化式革命,,還有安全革命,,這是比亞迪能看到的�,!�
對(duì)于一些素未謀面的比亞迪新技術(shù),,也成為了迪粉們經(jīng)常猜測(cè)的話題。迪夢(mèng)人說(shuō):“比亞迪有什么好的消息,,或者是好的事情我們不由自主的就相互傳播了,,迪粉經(jīng)常交流的是比亞迪的技術(shù)。每一次技術(shù)發(fā)布會(huì)有什么新的東西出來(lái),,我們會(huì)提前猜測(cè)一下,。”
另外,,關(guān)于比亞迪正在實(shí)踐的“542戰(zhàn)略”,,也讓迪粉們激動(dòng)不已。古道清風(fēng)對(duì)我說(shuō):“我覺(jué)得542戰(zhàn)略是一個(gè)非常有膽識(shí)的戰(zhàn)略,,我第一次聽(tīng)說(shuō)的時(shí)候下巴都快驚掉了,,我會(huì)懷疑這到底能不能做到?如果最終比亞迪又完成了這件事情,那就說(shuō)明比亞迪有充分的膽識(shí),、技術(shù)儲(chǔ)備和一往無(wú)前的勁頭,。”
布萊德艦長(zhǎng)說(shuō):“一流的企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),,二流的企業(yè)做技術(shù)�,,F(xiàn)在比亞迪已經(jīng)逐漸由做技術(shù)過(guò)渡到定標(biāo)準(zhǔn)了,這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難逾越的鴻溝”,。
而對(duì)于542戰(zhàn)略,,在劉永泉先生看來(lái),“這只是比亞迪布局的其中一環(huán),,比亞迪看在眼里的肯定不止這些,實(shí)際上插電式混動(dòng)只是過(guò)渡,,最終方向還是純電的”,。
比亞迪聽(tīng)取迪粉建議/并很快改進(jìn),讓迪粉有存在感
從一個(gè)消費(fèi)者上升到一個(gè)忠誠(chéng)粉絲,,如何讓粉絲擁有存在感至關(guān)重要,。其中,企業(yè)開放的態(tài)度,、愿意與粉絲長(zhǎng)期互動(dòng),、認(rèn)真聽(tīng)取粉絲的意見(jiàn),這是迪粉與我溝通中說(shuō)得最多的,。
我曾問(wèn)過(guò)布萊德艦長(zhǎng),,“你為什么選擇當(dāng)比亞迪的粉絲”?他告訴我,,當(dāng)他早期購(gòu)買F6后,,曾經(jīng)總結(jié)了30多條關(guān)于這款車在電子方面的改進(jìn)設(shè)想,并通過(guò)微博形式告訴了比亞迪的工作人員,。沒(méi)曾想半年過(guò)后,,對(duì)方回復(fù)“你說(shuō)的東西我們做的差不多了,你有空到深圳來(lái)看一看,�,!边@讓他很吃驚,“這么大的一個(gè)企業(yè)我給他們隨便發(fā)了一個(gè)東西,,他們居然去做而且邀請(qǐng)我去看”布萊德艦長(zhǎng)說(shuō),。
類似的例子還有迪粉對(duì)于比亞迪秦提出的改進(jìn)。古道清風(fēng)說(shuō):“秦從上市到現(xiàn)在的版本,,大量的改進(jìn)其實(shí)都是迪粉的功勞,。迪粉收集了大量車主的信息,然后做出各種合理化的建議。最終比亞迪基本上合理的都采取了,,而且它的改進(jìn)速度非�,?欤@是我們非常欣慰的,,因?yàn)樗軌蛑匾暦劢z的意見(jiàn),。”
古道清風(fēng)舉了一個(gè)例子,。據(jù)他介紹,,最初比亞迪秦的電量平衡系統(tǒng)并沒(méi)有考慮到大城市擁堵情況,這可能導(dǎo)致電池電量因堵車變得過(guò)低而來(lái)不及補(bǔ)電,。對(duì)此,,迪粉們收集了大量車主的建議,最后反饋給比亞迪,,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,,這個(gè)功能就得到了升級(jí)。
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: