[汽車之家 新聞]  在9月20日,，我們正式發(fā)布了《汽車之家2016新車車主評(píng)價(jià)報(bào)告：小型SUV篇》,，現(xiàn)在我們帶來的是對(duì)應(yīng)的解析篇,。在解析篇文章中，我們將從中國品牌,、主流海外品牌以及豪華品牌三個(gè)維度（注：由于樣本原因,，一些級(jí)別的一些維度可能存在缺失），對(duì)汽車之家用戶購買意向排名前三的車型進(jìn)行深度解析,，來看看它們?cè)谀男┓矫娴脑u(píng)價(jià)較高,，同時(shí)了解車主對(duì)這些車型有什么不滿。希望通過我們的解析,，能讓大家對(duì)于這些新車有更深刻的認(rèn)識(shí),。在本篇文章中，我們帶來了瑞風(fēng)S3,、哈弗H2,、長安CS35、本田XR-V,、現(xiàn)代ix25,、繽智六款車型。接下來,，讓我們走進(jìn)正文吧,。

　　汽車之家2016新車車主評(píng)價(jià)是什么？如果您不知所云,，可以先>>>點(diǎn)擊傳送門<<<查看《汽車之家2016新車車主評(píng)價(jià)報(bào)告》系列文章的介紹,，了解最新車輛評(píng)價(jià)體系、采用的指標(biāo),、閱讀方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),。

　　在本評(píng)價(jià)報(bào)告中，我們使用了好評(píng)數(shù)（CPH）+抱怨數(shù)（PPH）+滿意度指數(shù)帶來最客觀的評(píng)判結(jié)果,。其中滿意度指數(shù)=(CPH-PPH)/(CPH+PPH),，取值[-100%,100%],。滿意度指數(shù)>0時(shí)正面討論占主導(dǎo)，絕對(duì)值越大好評(píng)度越高,；滿意度指數(shù)<0時(shí)負(fù)面討論占主導(dǎo),，絕對(duì)值越大抱怨度越高。

★ 購買意向TOP10小型SUV排行回顧

　　在車型選擇維度上,，我們選擇了汽車之家用戶購買意向較高的車型進(jìn)行解析,，從而讓更多的潛在消費(fèi)者了解到意向車型的車主評(píng)價(jià)結(jié)果。具體車型如上圖所示,，我們從瑞風(fēng)S3說起吧,。

★ 中國品牌：江淮瑞風(fēng)S3

『新款瑞風(fēng)S3』

『老款瑞風(fēng)S3』

　　新款瑞風(fēng)S3是在9月20日上市的（穿越至上市文章），新車外觀細(xì)節(jié)調(diào)整,、內(nèi)飾采用新的造型,、動(dòng)力方面增加了1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)，總體售價(jià)為6.58-9.58萬元,。我們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要針對(duì)的是目前仍然在售的老款車型,，但無論您將購買老款還是新款，相信下文中的評(píng)價(jià)都能讓您對(duì)于這款車有更深刻的認(rèn)識(shí),。

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● 車主對(duì)于瑞風(fēng)S3的好評(píng)和抱怨有哪些？

　　瑞風(fēng)S3在操控性,、外觀,、空間三項(xiàng)獲得的好評(píng)數(shù)最多，動(dòng)力性,、舒適性,、操控性三項(xiàng)的抱怨數(shù)最多�,？梢钥闯�,，車主在瑞風(fēng)S3的操控性方面爭議比較大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，操控性好評(píng)多集中在操控感受方面,，如車主meng761528533所說，“靈活性非常好,，這車讓人很容易操控,，也容易上手�,！倍鴮�(duì)于抱怨,，有車主反映這款車開起來沒底兒，車主走起提到,，“開起來的感覺是只要路稍不好就老晃,，過彎的時(shí)候更嚴(yán)重,，心里沒底，山路上只好慢慢開,�,！币灿熊囍魈岬脚芷�的情況，但是關(guān)于跑偏這個(gè)問題引起的因素有很多,，包括胎壓,、輪胎動(dòng)平衡等等，與后期的使用有很大關(guān)系,。

　　另外在外觀方面，瑞風(fēng)S3獲得的好評(píng)數(shù)也是很多的,，可見車主們對(duì)于這款車的外觀比較認(rèn)可,。臨泉瑞風(fēng)S3在口碑中寫到，“這款車外觀很好看,，尤其是原廠的日間行車燈,，很是高大上�,！避囍�sukong219還提到自己被瑞風(fēng)S3的外觀所吸引,，“在大街上第一次看到瑞風(fēng)S3就被它霸氣的外觀吸引住了，最后購車也有一部分原因是因?yàn)橄矚g瑞風(fēng)S3的外觀,�,！钡拇_，隨著中國品牌研發(fā)能力的不斷提升,，中國品牌車型在設(shè)計(jì)方面越來越成熟,，也越來越有自己的個(gè)性。

● 空間油耗等滿意度較高,；動(dòng)力性,、信息及多媒體功能等滿意度較低

　　結(jié)合了好評(píng)數(shù)和抱怨數(shù)進(jìn)行分析，最終瑞風(fēng)S3在空間和油耗方面的滿意度高于中國品牌小型SUV的均值（圖中白色線條）,�,？臻g方面我們會(huì)在下文進(jìn)行解析，在這里我們看看油耗,，車主惠州小寶哥評(píng)價(jià)到,，“真的省油，首保后車況越來越好,，加上上班路況也不錯(cuò),，我的油耗有機(jī)會(huì)降至6.0L/100km以下�,！避囍�景逸癡也給出了肯定的評(píng)價(jià),，“1.5L排量的小型SUV有誰一箱油（43.17L）跑過907.5公里,？這油耗，真心杠杠的,！”

　　不過總體來看,，瑞風(fēng)S3在其他方面的評(píng)價(jià)都處于均值之下，好在剛上市的新款車型內(nèi)飾,、動(dòng)力,、配置等方面有所升級(jí)，相信會(huì)滿足更多消費(fèi)者的需求,。

● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析：空間滿意度高/動(dòng)力滿意度低

　　經(jīng)過統(tǒng)計(jì),，我們發(fā)現(xiàn)瑞風(fēng)S3的車主對(duì)于操控性、舒適性,、動(dòng)力性,、內(nèi)飾、外觀和空間這幾方面的關(guān)注度比較高,。在這幾項(xiàng)中,，瑞風(fēng)S3空間的滿意度最高、動(dòng)力的滿意度最低,，讓我們一起看看具體的情況吧,。

　　空間方面的衡量主要包括了乘坐空間感受、后備廂以及車內(nèi)儲(chǔ)物空間的表現(xiàn),，其中乘坐空間感受獲得的好評(píng)數(shù)是最多的,。車主木有雷鋒的日子這樣描述，“我身高180cm,，體重96kg,，坐在車內(nèi)不憋屈，視野寬裕,，駕駛起來很自在,，這也是當(dāng)初選擇SUV的一個(gè)要素�,！弊鳛閰⒖�,，下方圖片是編輯對(duì)瑞風(fēng)S3乘坐空間的體驗(yàn)：

『老款瑞風(fēng)S3空間體驗(yàn)，新款車型基本相同』

　　另外,，瑞風(fēng)S3后備廂的好評(píng)數(shù)也比較多,。車主愛我會(huì)勇敢在口碑中寫到，“后備廂的空間比較大,，放兩個(gè)行李箱再加點(diǎn)其他東西都沒問題,。”另一位車主mami198038還舉了生動(dòng)的例子,，“后備廂去年辦年貨的時(shí)候裝了50多箱牛奶,，1000多塊錢的煙花爆竹,。”不過我們還要看到,，瑞風(fēng)S3在儲(chǔ)物格等方面獲得的好評(píng)數(shù)并不多,。

　　動(dòng)力性方面，車主們?cè)趧?dòng)力性感受和起步加速性能兩方面的抱怨數(shù)比較多,。車主奔跑的小牛123就經(jīng)常安慰自己,，“動(dòng)力相對(duì)來說比較肉，特別是等紅綠燈起步的時(shí)候,，時(shí)常告訴自己,，幾萬元的車不要計(jì)較這些了，心里一下就會(huì)好受點(diǎn)兒”,。的確,，老款瑞風(fēng)S3搭載的是1.5L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，僅僅113馬力的動(dòng)力輸出是有點(diǎn)弱,，但是在新款車型上已經(jīng)增加了動(dòng)力稍強(qiáng)一些的1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)（120馬力）。

● 番外篇：價(jià)格是最主要的購車因素

　　在統(tǒng)計(jì)車主對(duì)新車各方面滿意度的同時(shí),，我們還對(duì)車主的購車因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,，我們發(fā)現(xiàn)有68.2%的車主認(rèn)為價(jià)格是其最終購買瑞風(fēng)S3的因素，比例最高,。瑞風(fēng)S3的起售價(jià)為6.58萬元起,，這樣的價(jià)格對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說是比較親民的。車主sunjasy認(rèn)為這款車的價(jià)格十分理想,，他說到,，“我的車裸車價(jià)格為86800元，它是非常理想的購車選擇,，自動(dòng)擋,、SUV，擁有時(shí)尚的外觀和不錯(cuò)的空間,�,！比痫L(fēng)S3的售價(jià)在同級(jí)別競爭對(duì)手中并不算特別高，走的是親民化的路線,，諸多車主因?yàn)閮r(jià)格選擇這款車也在情理之中,。

● 車型小結(jié)

　　作為中國品牌小型SUV汽車之家用戶購買意向最高的車型，瑞風(fēng)S3在空間和油耗兩個(gè)方面的滿意度超過了均值,。其中,，空間的滿意度超出均值很多，給我們留下了深刻的印象,。但是在動(dòng)力性等方面,，瑞風(fēng)S3的表現(xiàn)則有待提升,。

　　不過以上僅僅針對(duì)老款車型，新款瑞風(fēng)S3已經(jīng)在9月20日正式上市了,，這款車增加了1.6L發(fā)動(dòng)機(jī),，采用了全新的中控臺(tái)設(shè)計(jì)，配備了新的娛樂信息系統(tǒng),，車內(nèi)儲(chǔ)物空間也進(jìn)行了優(yōu)化,，相比于老款車型，其在動(dòng)力性,、內(nèi)飾,、多媒體功能等方面都有提升，而這幾點(diǎn)也恰恰是瑞風(fēng)S3的評(píng)價(jià)相比于均值有較大差距的地方,，我們可以看出江淮針對(duì)市場的反饋在進(jìn)行著積極的調(diào)整,，這值得肯定。

★ 中國品牌：哈弗H2

『哈弗H2藍(lán)標(biāo)版』

『哈弗H2紅標(biāo)版』

　　哈弗H2是國內(nèi)小型SUV市場中的熱銷車型,，在9月份開幕的成都車展上,，哈弗進(jìn)一步向市場投放了該車的藍(lán)標(biāo)版（穿越至上市文章），提升了哈弗H2車系的綜合競爭力,。由于時(shí)間的因素,，我們的統(tǒng)計(jì)只能涵蓋到紅標(biāo)版哈弗H2車型上，不過由于藍(lán)標(biāo)版車型更多是在設(shè)計(jì)上凸顯運(yùn)動(dòng)化,，動(dòng)力等諸多方面變化較小,，所以紅標(biāo)版哈弗H2的車主評(píng)價(jià)對(duì)藍(lán)標(biāo)版也具備一定的參考性。接下來,，就讓我們看看這款車的具體情況吧,。

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● 車主對(duì)于哈弗H2的好評(píng)和抱怨有哪些,？

　　從我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,，哈弗H2在操控性、內(nèi)飾,、外觀三項(xiàng)獲得的好評(píng)數(shù)最多,，舒適性、動(dòng)力,、操控性三項(xiàng)的抱怨數(shù)最多,。我們先看看爭議較大的操控性和抱怨數(shù)較多的動(dòng)力。其他方面我們會(huì)在下文中一一解讀,。

　　哈弗H2的操控性好評(píng)多集中在轉(zhuǎn)向方面,，如車主djm983623mjd所說，“哈弗H2的操控性良好，指向精準(zhǔn),，可以隨心所欲的轉(zhuǎn)向,。”另一方面,，很多車主都抱怨手動(dòng)擋車型1,、2擋使用感受不好，車主zhangliang10086這樣描述,，“起步一擋難掛,，入二擋有困難，上了三擋才可以點(diǎn)兒,！”對(duì)于變速箱的問題,，希望哈弗能夠在調(diào)校方面下更多功夫。

　　動(dòng)力方面的抱怨數(shù)也比較多,，大家集中反映了低轉(zhuǎn)速動(dòng)力不足的現(xiàn)象,，車主小到堆_進(jìn)行了詳細(xì)的描述，“低扭不足,，渦輪介入所需轉(zhuǎn)速較高,，所以一開始開會(huì)比較不習(xí)慣吧。一,、二擋齒比不合理,，起步會(huì)比較慢，轉(zhuǎn)速不夠車會(huì)顯得沒力,，油門踩下也不會(huì)提速，百公里加速十幾秒,，確實(shí)是挺慢的,，不過高速走起來還是很穩(wěn)的�,！惫�弗H2搭載的是代號(hào)為GW4G15B的渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),，該發(fā)動(dòng)機(jī)的最大扭矩轉(zhuǎn)速為2200-4500rpm。在之前的試駕中我們也發(fā)現(xiàn),，這款發(fā)動(dòng)機(jī)在低扭方面的表現(xiàn)總是有些底氣不足,，這種情況會(huì)在2000rpm之后有所緩解。

● 內(nèi)飾,、舒適性等方面滿意度較高,；油耗、空間滿意度較低

　　結(jié)合好評(píng)數(shù)和抱怨數(shù),，我們將哈弗H2的滿意度與中國品牌小型SUV的均值（圖中白色線條）進(jìn)行對(duì)比,。我們可以看到，哈弗H2在多個(gè)項(xiàng)目的滿意度是要高于均值的，這點(diǎn)十分值得肯定,。在表現(xiàn)較好的舒適性方面,，車主鳥在籠中對(duì)這款車的懸架表示認(rèn)可，他說到,，“這款車使用前/后獨(dú)立懸架,，過減速帶能很好的過濾顛簸，乘坐舒適,�,！惫�弗H2采用的是前麥弗遜式獨(dú)立懸架+后多連桿獨(dú)立懸架的組合，相比同級(jí)別車型采用非獨(dú)立后懸架要更有優(yōu)勢,。

　　在油耗方面,，哈弗H2的滿意度是低于均值的。車主iscca在口碑中這樣寫到,，“油耗還是偏高的,，雖然表顯基本都在7.4-7.7L/100km，但是實(shí)際油耗算下來應(yīng)該是9-10L/100km,，200元的油跑300多公里的樣子,。”就像這位車主所說的,，也有一些車主提到了實(shí)際油耗與表顯偏差較多,。 至于滿意度不高的空間方面，我們繼續(xù)往下看,。

● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析：內(nèi)飾滿意度高/空間滿意度低

　　通過我們的統(tǒng)計(jì),，哈弗H2車主對(duì)于空間、操控性,、舒適性,、動(dòng)力性、內(nèi)飾和外觀的關(guān)注度比較高,，在這幾項(xiàng)中,，內(nèi)飾的滿意度最高，空間的滿意度最低,，下面讓我們對(duì)這兩項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步剖析,。

　　內(nèi)飾方面的表現(xiàn)主要衡量內(nèi)飾感受、內(nèi)飾做工,、座椅感受,、內(nèi)飾材質(zhì)等等。車主抗日愛國對(duì)于哈弗H2的整體內(nèi)部設(shè)計(jì)就比較滿意,，“內(nèi)飾非常精致,，整體的設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，細(xì)節(jié)如儀表盤之類都很顯檔次�,！避囍�來來來亂劈柴則對(duì)內(nèi)飾做工比較認(rèn)可,，“做工還是算精致的，同等價(jià)位的合資車根本沒法比,�,！痹谖覀儗�(duì)哈弗H2（紅標(biāo)版）的測試中，編輯對(duì)于其內(nèi)飾做工也給予了較高的評(píng)價(jià)：

　　在大家關(guān)注的空間方面,，哈弗H2的車主滿意度得分較低,，我們可以看到乘坐空間感受和行李廂空間兩方面的抱怨數(shù)都比較多。在乘坐空間感受方面,，有車主吐槽這款車的后排空間,，車主shitou268提到，“軸距較小,，相對(duì)后排空間就小了,。”而行李廂方面的問題就比較統(tǒng)一,，就像車主w我只是個(gè)孩子w描述的那樣,，“后備廂空間太小了，基本倆行李箱就塞滿了,�,！痹趯�(shí)際測試中，我們發(fā)現(xiàn)哈弗H2的后備廂高度方面沒有優(yōu)勢,，730mm的水平比同級(jí)別車型的都要低,，這就在放置物品的高度上有所限制：

● 番外篇：外觀和價(jià)格是主要的購車因素

　　在統(tǒng)計(jì)車主對(duì)新車各方面滿意度的同時(shí)，我們還對(duì)車主的購車因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,，我們發(fā)現(xiàn)外觀和價(jià)格是車主選擇購買哈弗H2的主要因素,，而且外觀因素的比例要比價(jià)格更高。哈弗H2采用了家族式的風(fēng)格,，通過諸多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)展示出年輕的一面,，這也是很多車主肯定的一點(diǎn),。車主存在渴望描述到,，“很喜歡H2的外觀，犀利的前臉,、流線的車身,，每次跑在路上總能吸引很多人的目光�,！蹦壳�,，哈弗H2藍(lán)標(biāo)版已經(jīng)正式上市，這款車相比于紅標(biāo)版更具運(yùn)動(dòng)感，相信會(huì)吸引更多年輕消費(fèi)者的注意,。

● 車型小結(jié)

　　八月份,，哈弗H2是中國品牌小型SUV銷量上的冠軍，有力的證明了這款車的實(shí)力,。從我們的滿意度評(píng)價(jià)中也可以看到,，哈弗H2在諸多方面的評(píng)價(jià)都是高于中國品牌小型SUV均值的，看來車主對(duì)于這款車也是比較認(rèn)可的,。

　　不過我們也應(yīng)該看到不足,，很多車主都提到了空間，尤其是后備廂空間太小,。在我們的測量中,，哈弗H2在后備廂高度方面的表現(xiàn)不佳，這可能與后備廂底部安放了全尺寸備胎有一定的關(guān)系,。另外,，這款車的動(dòng)力性滿意度雖然高于均值，但是我們不能忽視其滿意度為負(fù)值的現(xiàn)狀,，車主們對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)以及變速箱的抱怨還是比較多的,。以上這些，哈弗在未來的產(chǎn)品中如果能夠改進(jìn),，相信其對(duì)于消費(fèi)者的吸引力會(huì)更強(qiáng),。