[汽車之家 新聞]  在9月20日,，我們正式發(fā)布了《汽車之家2016新車車主評價報告：小型SUV篇》,，現(xiàn)在我們帶來的是對應(yīng)的解析篇,。在解析篇文章中，我們將從中國品牌,、主流海外品牌以及豪華品牌三個維度（注：由于樣本原因,，一些級別的一些維度可能存在缺失），對汽車之家用戶購買意向排名前三的車型進行深度解析,，來看看它們在哪些方面的評價較高，同時了解車主對這些車型有什么不滿,。希望通過我們的解析,，能讓大家對于這些新車有更深刻的認(rèn)識。在本篇文章中,，我們帶來了瑞風(fēng)S3,、哈弗H2,、長安CS35,、本田XR-V,、現(xiàn)代ix25、繽智六款車型,。接下來，讓我們走進正文吧,。

　　汽車之家2016新車車主評價是什么,？如果您不知所云，可以先>>>點擊傳送門<<<查看《汽車之家2016新車車主評價報告》系列文章的介紹,，了解最新車輛評價體系,、采用的指標(biāo)、閱讀方式和評估標(biāo)準(zhǔn),。

　　在本評價報告中,，我們使用了好評數(shù)（CPH）+抱怨數(shù)（PPH）+滿意度指數(shù)帶來最客觀的評判結(jié)果,。其中滿意度指數(shù)=(CPH-PPH)/(CPH+PPH)，取值[-100%,100%],。滿意度指數(shù)>0時正面討論占主導(dǎo),，絕對值越大好評度越高,；滿意度指數(shù)<0時負(fù)面討論占主導(dǎo),，絕對值越大抱怨度越高,。

★ 購買意向TOP10小型SUV排行回顧

　　在車型選擇維度上,，我們選擇了汽車之家用戶購買意向較高的車型進行解析，從而讓更多的潛在消費者了解到意向車型的車主評價結(jié)果,。具體車型如上圖所示，我們從瑞風(fēng)S3說起吧,。

★ 中國品牌：江淮瑞風(fēng)S3

『新款瑞風(fēng)S3』

『老款瑞風(fēng)S3』

　　新款瑞風(fēng)S3是在9月20日上市的（穿越至上市文章）,，新車外觀細(xì)節(jié)調(diào)整、內(nèi)飾采用新的造型,、動力方面增加了1.6L發(fā)動機,，總體售價為6.58-9.58萬元。我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要針對的是目前仍然在售的老款車型,，但無論您將購買老款還是新款,，相信下文中的評價都能讓您對于這款車有更深刻的認(rèn)識,。

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● 車主對于瑞風(fēng)S3的好評和抱怨有哪些？

　　瑞風(fēng)S3在操控性,、外觀,、空間三項獲得的好評數(shù)最多，動力性,、舒適性,、操控性三項的抱怨數(shù)最多�,？梢钥闯�,，車主在瑞風(fēng)S3的操控性方面爭議比較大。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，操控性好評多集中在操控感受方面,，如車主meng761528533所說，“靈活性非常好,，這車讓人很容易操控,，也容易上手�,！倍鴮τ诒г�,，有車主反映這款車開起來沒底兒，車主走起提到,，“開起來的感覺是只要路稍不好就老晃,，過彎的時候更嚴(yán)重，心里沒底,，山路上只好慢慢開�,！币灿熊囍魈岬脚芷�的情況,，但是關(guān)于跑偏這個問題引起的因素有很多，包括胎壓,、輪胎動平衡等等,，與后期的使用有很大關(guān)系。

　　另外在外觀方面,，瑞風(fēng)S3獲得的好評數(shù)也是很多的,，可見車主們對于這款車的外觀比較認(rèn)可,。臨泉瑞風(fēng)S3在口碑中寫到,，“這款車外觀很好看,，尤其是原廠的日間行車燈,，很是高大上,�,！避囍�sukong219還提到自己被瑞風(fēng)S3的外觀所吸引,，“在大街上第一次看到瑞風(fēng)S3就被它霸氣的外觀吸引住了,，最后購車也有一部分原因是因為喜歡瑞風(fēng)S3的外觀,。”的確,，隨著中國品牌研發(fā)能力的不斷提升,，中國品牌車型在設(shè)計方面越來越成熟,，也越來越有自己的個性,。

● 空間油耗等滿意度較高；動力性,、信息及多媒體功能等滿意度較低

　　結(jié)合了好評數(shù)和抱怨數(shù)進行分析,，最終瑞風(fēng)S3在空間和油耗方面的滿意度高于中國品牌小型SUV的均值（圖中白色線條）�,？臻g方面我們會在下文進行解析,，在這里我們看看油耗，車主惠州小寶哥評價到,，“真的省油,，首保后車況越來越好，加上上班路況也不錯,，我的油耗有機會降至6.0L/100km以下�,！避囍�景逸癡也給出了肯定的評價,，“1.5L排量的小型SUV有誰一箱油（43.17L）跑過907.5公里？這油耗,，真心杠杠的,！”

　　不過總體來看，瑞風(fēng)S3在其他方面的評價都處于均值之下,，好在剛上市的新款車型內(nèi)飾,、動力,、配置等方面有所升級，相信會滿足更多消費者的需求,。

● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析：空間滿意度高/動力滿意度低

　　經(jīng)過統(tǒng)計,，我們發(fā)現(xiàn)瑞風(fēng)S3的車主對于操控性、舒適性,、動力性,、內(nèi)飾、外觀和空間這幾方面的關(guān)注度比較高,。在這幾項中,，瑞風(fēng)S3空間的滿意度最高、動力的滿意度最低,，讓我們一起看看具體的情況吧,。

　　空間方面的衡量主要包括了乘坐空間感受、后備廂以及車內(nèi)儲物空間的表現(xiàn),，其中乘坐空間感受獲得的好評數(shù)是最多的,。車主木有雷鋒的日子這樣描述，“我身高180cm,，體重96kg,，坐在車內(nèi)不憋屈，視野寬裕,，駕駛起來很自在,，這也是當(dāng)初選擇SUV的一個要素�,！弊鳛閰⒖�,，下方圖片是編輯對瑞風(fēng)S3乘坐空間的體驗：

『老款瑞風(fēng)S3空間體驗，新款車型基本相同』

　　另外,，瑞風(fēng)S3后備廂的好評數(shù)也比較多,。車主愛我會勇敢在口碑中寫到，“后備廂的空間比較大,，放兩個行李箱再加點其他東西都沒問題,。”另一位車主mami198038還舉了生動的例子,，“后備廂去年辦年貨的時候裝了50多箱牛奶,，1000多塊錢的煙花爆竹�,！辈贿^我們還要看到,，瑞風(fēng)S3在儲物格等方面獲得的好評數(shù)并不多。

　　動力性方面,，車主們在動力性感受和起步加速性能兩方面的抱怨數(shù)比較多,。車主奔跑的小牛123就經(jīng)常安慰自己,，“動力相對來說比較肉，特別是等紅綠燈起步的時候,，時常告訴自己,，幾萬元的車不要計較這些了，心里一下就會好受點兒”,。的確,，老款瑞風(fēng)S3搭載的是1.5L自然吸氣發(fā)動機，僅僅113馬力的動力輸出是有點弱,，但是在新款車型上已經(jīng)增加了動力稍強一些的1.6L發(fā)動機（120馬力）,。

● 番外篇：價格是最主要的購車因素

　　在統(tǒng)計車主對新車各方面滿意度的同時，我們還對車主的購車因素進行了統(tǒng)計和分析,，我們發(fā)現(xiàn)有68.2%的車主認(rèn)為價格是其最終購買瑞風(fēng)S3的因素,，比例最高。瑞風(fēng)S3的起售價為6.58萬元起,，這樣的價格對于絕大多數(shù)消費者來說是比較親民的,。車主sunjasy認(rèn)為這款車的價格十分理想，他說到,，“我的車裸車價格為86800元,，它是非常理想的購車選擇，自動擋,、SUV,，擁有時尚的外觀和不錯的空間�,！比痫L(fēng)S3的售價在同級別競爭對手中并不算特別高,，走的是親民化的路線，諸多車主因為價格選擇這款車也在情理之中,。

● 車型小結(jié)

　　作為中國品牌小型SUV汽車之家用戶購買意向最高的車型,，瑞風(fēng)S3在空間和油耗兩個方面的滿意度超過了均值。其中,，空間的滿意度超出均值很多,，給我們留下了深刻的印象。但是在動力性等方面,，瑞風(fēng)S3的表現(xiàn)則有待提升,。

　　不過以上僅僅針對老款車型，新款瑞風(fēng)S3已經(jīng)在9月20日正式上市了,，這款車增加了1.6L發(fā)動機，采用了全新的中控臺設(shè)計,，配備了新的娛樂信息系統(tǒng),，車內(nèi)儲物空間也進行了優(yōu)化,，相比于老款車型，其在動力性,、內(nèi)飾,、多媒體功能等方面都有提升，而這幾點也恰恰是瑞風(fēng)S3的評價相比于均值有較大差距的地方,，我們可以看出江淮針對市場的反饋在進行著積極的調(diào)整,，這值得肯定。

★ 中國品牌：哈弗H2

『哈弗H2藍(lán)標(biāo)版』

『哈弗H2紅標(biāo)版』

　　哈弗H2是國內(nèi)小型SUV市場中的熱銷車型,，在9月份開幕的成都車展上,，哈弗進一步向市場投放了該車的藍(lán)標(biāo)版（穿越至上市文章），提升了哈弗H2車系的綜合競爭力,。由于時間的因素,，我們的統(tǒng)計只能涵蓋到紅標(biāo)版哈弗H2車型上，不過由于藍(lán)標(biāo)版車型更多是在設(shè)計上凸顯運動化,，動力等諸多方面變化較小,，所以紅標(biāo)版哈弗H2的車主評價對藍(lán)標(biāo)版也具備一定的參考性。接下來,，就讓我們看看這款車的具體情況吧,。

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● 車主對于哈弗H2的好評和抱怨有哪些,？

　　從我們的統(tǒng)計結(jié)果來看,，哈弗H2在操控性、內(nèi)飾,、外觀三項獲得的好評數(shù)最多,，舒適性、動力,、操控性三項的抱怨數(shù)最多,。我們先看看爭議較大的操控性和抱怨數(shù)較多的動力。其他方面我們會在下文中一一解讀,。

　　哈弗H2的操控性好評多集中在轉(zhuǎn)向方面,，如車主djm983623mjd所說，“哈弗H2的操控性良好,，指向精準(zhǔn),，可以隨心所欲的轉(zhuǎn)向�,！绷硪环矫�,，很多車主都抱怨手動擋車型1、2擋使用感受不好,，車主zhangliang10086這樣描述,，“起步一擋難掛,，入二擋有困難，上了三擋才可以點兒,！”對于變速箱的問題,，希望哈弗能夠在調(diào)校方面下更多功夫。

　　動力方面的抱怨數(shù)也比較多,，大家集中反映了低轉(zhuǎn)速動力不足的現(xiàn)象,，車主小到堆_進行了詳細(xì)的描述，“低扭不足,，渦輪介入所需轉(zhuǎn)速較高,，所以一開始開會比較不習(xí)慣吧。一,、二擋齒比不合理,，起步會比較慢，轉(zhuǎn)速不夠車會顯得沒力,，油門踩下也不會提速,，百公里加速十幾秒，確實是挺慢的,，不過高速走起來還是很穩(wěn)的,。”哈弗H2搭載的是代號為GW4G15B的渦輪增壓發(fā)動機,，該發(fā)動機的最大扭矩轉(zhuǎn)速為2200-4500rpm,。在之前的試駕中我們也發(fā)現(xiàn)，這款發(fā)動機在低扭方面的表現(xiàn)總是有些底氣不足,，這種情況會在2000rpm之后有所緩解,。

● 內(nèi)飾、舒適性等方面滿意度較高,；油耗,、空間滿意度較低

　　結(jié)合好評數(shù)和抱怨數(shù)，我們將哈弗H2的滿意度與中國品牌小型SUV的均值（圖中白色線條）進行對比,。我們可以看到,，哈弗H2在多個項目的滿意度是要高于均值的，這點十分值得肯定,。在表現(xiàn)較好的舒適性方面,，車主鳥在籠中對這款車的懸架表示認(rèn)可，他說到,，“這款車使用前/后獨立懸架,，過減速帶能很好的過濾顛簸，乘坐舒適�,！惫�弗H2采用的是前麥弗遜式獨立懸架+后多連桿獨立懸架的組合,，相比同級別車型采用非獨立后懸架要更有優(yōu)勢。

　　在油耗方面,，哈弗H2的滿意度是低于均值的。車主iscca在口碑中這樣寫到,，“油耗還是偏高的,，雖然表顯基本都在7.4-7.7L/100km，但是實際油耗算下來應(yīng)該是9-10L/100km,，200元的油跑300多公里的樣子,。”就像這位車主所說的,，也有一些車主提到了實際油耗與表顯偏差較多,。 至于滿意度不高的空間方面，我們繼續(xù)往下看,。

● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析：內(nèi)飾滿意度高/空間滿意度低

　　通過我們的統(tǒng)計,，哈弗H2車主對于空間、操控性,、舒適性,、動力性、內(nèi)飾和外觀的關(guān)注度比較高,，在這幾項中,，內(nèi)飾的滿意度最高，空間的滿意度最低,，下面讓我們對這兩項進行進一步剖析,。

　　內(nèi)飾方面的表現(xiàn)主要衡量內(nèi)飾感受、內(nèi)飾做工,、座椅感受,、內(nèi)飾材質(zhì)等等。車主抗日愛國對于哈弗H2的整體內(nèi)部設(shè)計就比較滿意,，“內(nèi)飾非常精致,，整體的設(shè)計感很強，細(xì)節(jié)如儀表盤之類都很顯檔次,�,！避囍�來來來亂劈柴則對內(nèi)飾做工比較認(rèn)可，“做工還是算精致的,，同等價位的合資車根本沒法比,。”在我們對哈弗H2（紅標(biāo)版）的測試中，編輯對于其內(nèi)飾做工也給予了較高的評價：

　　在大家關(guān)注的空間方面,，哈弗H2的車主滿意度得分較低,，我們可以看到乘坐空間感受和行李廂空間兩方面的抱怨數(shù)都比較多。在乘坐空間感受方面,，有車主吐槽這款車的后排空間,，車主shitou268提到，“軸距較小,，相對后排空間就小了,。”而行李廂方面的問題就比較統(tǒng)一,，就像車主w我只是個孩子w描述的那樣,，“后備廂空間太小了，基本倆行李箱就塞滿了,�,！痹趯嶋H測試中，我們發(fā)現(xiàn)哈弗H2的后備廂高度方面沒有優(yōu)勢,，730mm的水平比同級別車型的都要低,，這就在放置物品的高度上有所限制：

● 番外篇：外觀和價格是主要的購車因素

　　在統(tǒng)計車主對新車各方面滿意度的同時，我們還對車主的購車因素進行了統(tǒng)計和分析,，我們發(fā)現(xiàn)外觀和價格是車主選擇購買哈弗H2的主要因素,，而且外觀因素的比例要比價格更高。哈弗H2采用了家族式的風(fēng)格,，通過諸多細(xì)節(jié)設(shè)計展示出年輕的一面,，這也是很多車主肯定的一點。車主存在渴望描述到,，“很喜歡H2的外觀,，犀利的前臉、流線的車身,，每次跑在路上總能吸引很多人的目光,。”目前,，哈弗H2藍(lán)標(biāo)版已經(jīng)正式上市,，這款車相比于紅標(biāo)版更具運動感，相信會吸引更多年輕消費者的注意,。

● 車型小結(jié)

　　八月份,，哈弗H2是中國品牌小型SUV銷量上的冠軍，有力的證明了這款車的實力,。從我們的滿意度評價中也可以看到,，哈弗H2在諸多方面的評價都是高于中國品牌小型SUV均值的,，看來車主對于這款車也是比較認(rèn)可的。

　　不過我們也應(yīng)該看到不足,，很多車主都提到了空間,，尤其是后備廂空間太小。在我們的測量中,，哈弗H2在后備廂高度方面的表現(xiàn)不佳,，這可能與后備廂底部安放了全尺寸備胎有一定的關(guān)系。另外,，這款車的動力性滿意度雖然高于均值,，但是我們不能忽視其滿意度為負(fù)值的現(xiàn)狀，車主們對于發(fā)動機以及變速箱的抱怨還是比較多的,。以上這些，哈弗在未來的產(chǎn)品中如果能夠改進,，相信其對于消費者的吸引力會更強,。