[汽車之家 長期測試] 時間過的很快,自從今年1月份接手這輛CX-5到現(xiàn)在已經(jīng)3個月了,這期間我已經(jīng)行駛將近5000公里的里程,,距離首次保養(yǎng)后已行駛了8000多公里,,現(xiàn)在剛好到了二保的時候,下面我將在文章中呈現(xiàn)CX-5第二次保養(yǎng)的情況,,以及這段時間出現(xiàn)的一些小毛病,。
● 確認二保項目
在這一段用車期間中,這輛CX-5在駕駛時出現(xiàn)了兩處異響,,第一個是在駕駛員一側(cè)車門與中控臺連接的部分會有塑料質(zhì)感的異響,,剛開始我以為是門上儲物盒里放置的物品所引起的,但清空后依然存在,。還有一處是在加油起步時或者中低速行駛換擋時,,車內(nèi)會傳來一陣金屬共振的聲音。雖然異響問題算不上什么大毛病,,可是在日常駕駛中讓人感到很煩躁,,這兩處異響在本次保養(yǎng)中需要提出檢查。
正如首保那篇文章所說的長安馬自達在北京市只有三家4S店,,西四環(huán)南沙窩橋一家,,朝陽平房鄉(xiāng)石各莊一家,來廣營一家,。我還是選擇去首保時所去的來廣營那家4S店,,去之前給店里打了一個電話對方告知隨時過去就行,這還挺幸運的,,本以為店少人多必須要預(yù)約呢,!
說實話我還是第一次來到長安馬自達4S店,現(xiàn)在長馬店里在售的車型只有昂克賽拉,、星騁和CX-5,,不過一汽馬自達的阿特茲這里也有銷售。到店停車后發(fā)現(xiàn)過來維修保養(yǎng)的車型還是CX-5居多,。接下來的流程想必大家也都很熟悉,,就是服務(wù)顧問進行接車填單,,過程中記錄好車輛信息和有無劃傷情況,最后安置好車內(nèi)防污塑料套,。
長安馬自達規(guī)定新車在5000公里內(nèi)需要進行首保,,以后將每1萬公里或6個月需要進行保養(yǎng)。服務(wù)顧問向我說明了保養(yǎng)項目,,二保項目除了常規(guī)必換的機油機濾以外,,要求檢查空氣濾芯和空調(diào)濾芯。另外,,還提出需要做一個發(fā)動機油路清洗,,原因是因為該車創(chuàng)馳藍天技術(shù)的發(fā)動機為直噴技術(shù),需要定期清洗,。最后我要求取消發(fā)動機油路清洗項目,,增加更換空調(diào)濾芯。
在我要求取消發(fā)動機油路清洗項目時,,服務(wù)顧問沒有再三解釋要求,,而是立刻答應(yīng)沒問題。當提到更換空調(diào)濾芯時,,他向我推薦把普通濾芯升級成可濾過率PM2.5的空調(diào)濾芯,,兩者之間相差80元。在我同意升級空調(diào)濾芯后,,店方向我告知現(xiàn)在有3次,、5次、8次的保養(yǎng)套餐,,每一種套餐里可節(jié)省一定金額的保養(yǎng)費用,,說白了就是購買保養(yǎng)儲存卡。其實不管哪個品牌的4S店都存在著一定的推銷項目,,整體來講長安馬自達來廣營4S店沒有讓人感到反感,。
簽字確定保養(yǎng)項目后需要等待20分鐘,正好這時候可以去看看客戶休息室,。4S店的裝潢和硬件設(shè)施幾乎是和車輛檔次有所關(guān)聯(lián),,中低級別的車型肯定無法跟奔馳寶馬4S店相比。該店休息室面積不大,,但簡潔,、干凈、安靜,,還有小食品售賣,,只是這里沒有提供客戶午餐,如果正好趕上中午到店也只能自己去外面解決。
等待時間不長我的CX-5就被安排進廠保養(yǎng),,2.5L排量需要用將近五升的機油,,4S店要求使用全合成機油,我問到機油提供商是哪個品牌時維修技師表示他們也不清楚,。廠家提供的是0W-20標號機油,,為什么使用粘稠度這么稀的?技師說因為這輛車才1萬3千多公里還處于新車階段,,等以后再使用粘稠度更高的機油,。而且廠商規(guī)定1萬公里的保養(yǎng)周期,可根據(jù)北京的使用環(huán)境,,4S店要求縮短到7500-8000公里范圍內(nèi),。
好評理由:
差評理由: