柯迪亞克在檢修的過程中,，我和另外兩個同事一起到客戶休息室坐了一會,，不知道是因為太熱還是因為到中午了，休息室里人并不多,，這感覺好像我們?nèi)齻�人包場看《我是特種兵》,。今年夏天上海實在是太熱了，只要是有空調(diào)的地方,，就是好地方,！

　　修好底盤異響以后，售后的工作人員要和南六公路百合斯柯達店溝通下首保的相關(guān)事宜,，進行交接,。所以工作人員建議我們先去吃午飯，就從服務(wù)臺取了飯票給我們,，我們按照指引去餐廳吃飯了,。很久很久沒有在食堂吃飯了，在這里頗能找到一種以前讀書時候吃午飯的感覺,。

　　這家4S店沒有區(qū)分客戶餐廳與員工餐廳,，畢竟不是豪華品牌，一起吃飯倒也顯得熱鬧,。這天中午的午餐一共有三菜一湯,，其中包括糖醋排骨以及兩道時蔬,，另外蛋花湯和米飯是自助的，并且無限量供應(yīng),。

　　午飯之后因為我們下午公司還有工作等著處理,，所以我們就沒有在4S店里等著拿車了。與接待我們的售后服務(wù)人員說了下,，我們就先行離開了,。我告訴他們，這車周末就放在這里吧（當(dāng)天是周五）,，我應(yīng)該下周一或者周二才有時間過來拿車,。對方表示沒有問題，并且確認(rèn)了百合斯柯達店里現(xiàn)在就有車門把手,，他們會把車門把手快遞到共和新路店,，收到后可以立即給我更換門把手，等車維修好之后會聯(lián)系我,，我就可以隨時過來取車,。

　　周六的時候工作人員就給我電話，告訴我說柯迪亞克已經(jīng)可以提車了,，所有的項目都已經(jīng)完成了,，包括換了新的車門把手，并且首保也搞定了,。但是周末上海時斷時續(xù)下了兩天的大雨,，周一我又非常忙，所以我到周二才有時間去4S店里提了車,。到了4S店以后,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看見柯迪亞克停在售后停車位里，并且已經(jīng)洗得干干凈凈,。

　　周五下午售后曾給我打過電話,，問我更換機油的時候是否可以使用原廠機油，我說沒問題,。后來拿到維修結(jié)算清單,，我看到這次首保一共使用了5.5L的機油量，相對還是比較多的,。四個車門把手是索賠性質(zhì)的,，所以是免費更換，而防傾桿螺絲松動以及后備廂電源無法供電也是免費維修的,，所以我這首次維修和首次保養(yǎng),，都是全免費的。

　　到此為止,，這輛柯迪亞克的首次維修+首保體驗就結(jié)束了,，售后服務(wù)整體來說我還是比較滿意的,，不僅一次性解決了這輛車所有的問題，并且換車門把手的速度也是比較快的,，我看論壇里有不少朋友都說自己換門把手要等上個把月的情況。我的首次保養(yǎng)其實應(yīng)該5000公里就去做的,，但是一方面是近期工作比較多比較忙抽不開身,，另外一方面南六公路的百合斯柯達和共和新路的斯柯達百聯(lián)都距離我家不近，所以直到不得不去4S店修車我才順道做了首保,，在這里是一個反面例子,，大家要見不賢自省，不要和我一樣,。

　　■ 微體驗：內(nèi)飾光板反射太陽光,，刺眼

　　這點確實比較刺眼，影響舒適性,。尤其是現(xiàn)在大夏天,，中控內(nèi)飾上的一些光板、鍍鉻裝飾反光非常明顯,，相對來說排擋桿周圍一圈還算好的,；最讓人無奈的是副駕駛席這里的鍍鉻飾條，因為只要是晴天,，那么從早上九十點開始,，這條鍍鉻條就開始反光，一直到中午以后太陽被車頂擋住為止,。而且這個亮光是你怎么躲也躲不掉的（除非翻開儲物格蓋板）,，因為鍍鉻太長，你躲一躲,，這亮光就跟著動一動,，始終明晃晃地刺眼。盡管這不是什么大面積的亮光,，但是這星星點點的光著實讓人心神不寧,，就如同夏夜睡前在耳邊細(xì)聲叨擾的蚊子一般。

　　■ 長測油耗

　　由于最近半個月上海的氣溫比之前連日的高溫橙/紅色預(yù)警要好很多,，所以空調(diào)的使用強度就沒有那么大了,，可能這也是最近幾次油耗連續(xù)降低的原因之一。但盡管如此,，最近三次的油耗都在10-11L/100km,，跟這輛柯迪亞克長測車之前的油耗數(shù)據(jù)來比還是處于相對略高的水平。此次更新的長測平均總油耗是10.1L/100km,，略高于上次更新,。

　　■ 第四次更新小結(jié)：

　　這次咱們主要體驗了一下斯柯達品牌的售后維修服務(wù)以及保養(yǎng)服務(wù),，斯柯達的服務(wù)總體來說符合一般合資品牌的服務(wù)水平。雖然沒有什么大的亮點,，但是也挑不出明顯的問題,，畢竟對于車主來說，高效,、專業(yè)地給車輛做好保養(yǎng),、做好維護，才是最重要的,。最后,，在這里先做個預(yù)告，在下一期的長測更新中我將做一個用車小結(jié),，會和大家聊一聊這三個半月以來柯迪亞克的用車感受,，包括值得點贊的地方和需要改進之處，從一個車主的視角出發(fā)來說說,。所以,，如果大家對柯迪亞克有什么想咨詢的細(xì)節(jié)，可以提前到我的編輯博客中去留言,，咱們下期再見�,。▓D/文/攝 汽車之家 劉巍巍）