★ TOP4：長(zhǎng)安鈴木維特拉

　　維特拉是長(zhǎng)安鈴木生產(chǎn)的一款偏向于城市的小型SUV車(chē)型，該車(chē)相比此前進(jìn)口的超級(jí)維特拉在車(chē)身尺寸上有所縮水，但更加符合城市用車(chē)需求,。這款車(chē)的新車(chē)總體質(zhì)量表現(xiàn)PPH值為217,，低于同級(jí)別平均PPH值305,，所以這款小型SUV的質(zhì)量表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

　　從主要質(zhì)量分布來(lái)看,，鈴木維特拉在發(fā)動(dòng)機(jī),、變速系統(tǒng)、座椅和功能操作上的問(wèn)題相對(duì)較少,，而主要質(zhì)量問(wèn)題多發(fā)生在車(chē)身外觀,、行駛過(guò)程、內(nèi)飾,、電子設(shè)備和空調(diào)系統(tǒng)方面，其中車(chē)身外觀的問(wèn)題占總問(wèn)題的31%,，接下來(lái)我們就先從車(chē)身外觀來(lái)看看其具體表現(xiàn),。

★ 維特拉車(chē)身外觀部分主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在車(chē)身外觀部分，鈴木維特拉最主要的問(wèn)題是前門(mén)-不易開(kāi)啟/關(guān)閉,，PPH值為10.6,，而同級(jí)別平均PPH值為2.0，質(zhì)量表現(xiàn)較差,。通過(guò)調(diào)查車(chē)主口碑我們發(fā)現(xiàn),，有部分車(chē)主反映維特拉前門(mén)需要很大力量才能關(guān)好的問(wèn)題，車(chē)主wellmen138在口碑中寫(xiě)到：“維特拉在內(nèi)飾便利性及舒適性方便還是欠細(xì)致,，這款車(chē)的駕駛席及副駕駛席的車(chē)門(mén)要很大力才能關(guān)嚴(yán),，讓人覺(jué)得心里不踏實(shí)�,！睆能�(chē)主的反饋來(lái)看,，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存才，希望廠家能夠?qū)S特拉車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)不易的問(wèn)題給予解決辦法,。

　　除此之外,，新車(chē)在車(chē)身-風(fēng)噪聲過(guò)大方面的PPH值也相對(duì)較高，達(dá)到了10.1,。我們?cè)谡{(diào)查車(chē)主口碑之后發(fā)現(xiàn),，車(chē)主普遍反映維特拉的高速行駛時(shí)風(fēng)噪過(guò)大，例如車(chē)主西蘭花小王子說(shuō)道：“維特拉的風(fēng)噪對(duì)比同級(jí)別略大,，這個(gè)缺點(diǎn)比較明顯,。噪音問(wèn)題需要車(chē)主自己購(gòu)買(mǎi)隔音材料進(jìn)行處理。隔音條,，發(fā)動(dòng)機(jī)隔音棉,，如果想提升舒適度，這些是必須的,，必須的,，必須的，否則高速行駛噪音真的有點(diǎn)大,。 ”從這個(gè)方面看出維特拉還需在風(fēng)噪控制上再下一些功夫,。

★ 維特拉行駛過(guò)程部分主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,，維特拉車(chē)主認(rèn)為自己的愛(ài)車(chē)在行駛過(guò)程中最大的質(zhì)量問(wèn)題是輪胎-胎噪聲過(guò)大，該項(xiàng)目的PPH值為10.6,，明顯高于這一級(jí)別的平均PPH值（7.5）,，由此看來(lái)該車(chē)在行駛中的胎噪偏大問(wèn)題確實(shí)偏多。車(chē)主Temoking在口碑中提到：“速度在60km/h以上時(shí),，風(fēng)噪,、胎噪明顯，反而發(fā)動(dòng)機(jī)噪音不明顯”,，這一類(lèi)問(wèn)題多與車(chē)輛輪胎的質(zhì)地/檔次和車(chē)輛底部隔音材質(zhì)有關(guān),，希望未來(lái)該問(wèn)題可以得到解決。

　　該車(chē)底部有異響問(wèn)題的PPH值為4.6,，相對(duì)低于同級(jí)別平均PPH值6.9,。此外，像上圖列舉出的問(wèn)題可能會(huì)存在一些個(gè)案,，并非是整體質(zhì)量問(wèn)題,。所以總體來(lái)看，維特拉在行駛過(guò)程中的整體表現(xiàn)是可以肯定的,。

★ 維特拉內(nèi)飾部分主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　維特拉在內(nèi)飾方面最主要的質(zhì)量問(wèn)題是腳墊滑動(dòng)/污損,，通過(guò)調(diào)查我們看出，維特拉在原廠腳墊的材質(zhì)選擇上不盡如人意,，非常容易集灰,。車(chē)主xuxtc在口碑種寫(xiě)道：“維特拉原裝的內(nèi)飾不管是腳墊、門(mén),、扶手箱什么的都特別容易被弄臟,。”不過(guò)編輯認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)也非常的容易,，相信很多地方都可以買(mǎi)到維特拉適用的腳墊,。

　　同時(shí)還有車(chē)主提到了維特拉的內(nèi)飾材質(zhì)容易磨損，從車(chē)主口碑來(lái)看,，多數(shù)用戶(hù)反饋這一點(diǎn)問(wèn)題的原因是維特拉的中控臺(tái)和門(mén)板位置多以硬塑料裝飾材料為主,，如果碰到稍微堅(jiān)硬一些的物體，非常容易留下劃痕,。除上述兩個(gè)問(wèn)題外,，維特拉在車(chē)門(mén)內(nèi)飾板存在一定異響，PPH值為5.1,，高于同級(jí)別平均PPH值2.3,。不過(guò)從整體來(lái)看，維特拉的內(nèi)飾方面還有一定的提升空間。

★ 維特拉電子設(shè)備部分主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在電子設(shè)備方面,，新車(chē)導(dǎo)航系統(tǒng)無(wú)地圖信息缺失/錯(cuò)誤路線指示/屏幕位置不佳這一項(xiàng)的問(wèn)題最多,，PPH值達(dá)到10.6，而這一質(zhì)量問(wèn)題在其他小型SUV很少出現(xiàn),。在口碑中我們看到,，車(chē)主新屋邊說(shuō)：“維特拉的導(dǎo)航真不好用，比起凱立德來(lái)說(shuō)差太多了,。而且導(dǎo)航的語(yǔ)言提示聽(tīng)著也非常別扭,，普通話都說(shuō)不連貫。不知廠家在選擇時(shí)是如何通過(guò)的,，使用上人性化不足,。”導(dǎo)航的問(wèn)題也是很多車(chē)型在電子設(shè)備上的最大問(wèn)題,，希望廠家能夠在后期針對(duì)原廠車(chē)載導(dǎo)航進(jìn)行更新，方便車(chē)主繼續(xù)使用,。

　　除導(dǎo)航系統(tǒng)外的其他車(chē)載電子設(shè)備上,，維特拉的PPH值并不高，絕大部分可能是個(gè)案,，所以總體來(lái)看維特拉在電子設(shè)備部分的質(zhì)量還算及格,。

★ 維特拉空調(diào)系統(tǒng)部分主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在空調(diào)系統(tǒng)部分，車(chē)主認(rèn)為維特拉的主要質(zhì)量問(wèn)題在于冷氣不冷-冷的不夠快這一項(xiàng),，該項(xiàng)的PPH值為5.1,，略高于同級(jí)別平均PPH值（PPH值為4.4）。不過(guò)在調(diào)查車(chē)主口碑當(dāng)中我們并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的直接描述,。而空調(diào)風(fēng)噪聲過(guò)大這一項(xiàng)的PPH值為4.6,，該項(xiàng)的同級(jí)別平均PPH值為10.9，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,，所以我們認(rèn)為大部分情況屬于個(gè)案,。由此可見(jiàn)，維特拉在空調(diào)系統(tǒng)方面的整體質(zhì)量表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,。

★ 車(chē)型小結(jié)

　　不同于前面三款小型SUV,，鈴木維特拉的質(zhì)量問(wèn)題多集中在車(chē)身外觀方面，部分車(chē)主覺(jué)得新車(chē)在整體做工方面還可以加強(qiáng),，此外車(chē)門(mén)日常開(kāi)關(guān)的便利性也有待加強(qiáng),。不過(guò)從其他的問(wèn)題來(lái)看，維特拉的PPH值相比同級(jí)別車(chē)型還是較低的,，其新車(chē)質(zhì)量在同級(jí)別車(chē)型當(dāng)中還是非常不錯(cuò)的,。