Q:汽車之家是如何打造“真”論壇的?
史巖(論壇商業(yè)配合):汽車之家論壇的整體結(jié)構(gòu)和頁面設(shè)計(jì),,與汽車之家網(wǎng)站保持一直。頁面清新、簡(jiǎn)潔,,功能簡(jiǎn)單易用。同時(shí),,保證用戶看帖和發(fā)帖不設(shè)任何不合理的“門檻兒”,,如:任何正常內(nèi)容均可隨時(shí)瀏覽,,注冊(cè)成功后即可發(fā)帖和回帖,,以此確保最佳的用戶體驗(yàn)。
論壇中每天會(huì)產(chǎn)出20000篇以上的新鮮主帖,,這其中不乏各類達(dá)人網(wǎng)友發(fā)布的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,。如大家熟知的“雷少寶馬(點(diǎn)此查看 海外4S店系列論壇帖 ID:雷少寶馬)、八戒黃(點(diǎn)此查看 一家四口自駕環(huán)中國(guó),、歐亞,、北極論壇帖 ID:八戒黃)、此時(shí)實(shí)現(xiàn)(點(diǎn)此查看 中國(guó)式私人定制超跑論壇帖 ID:此時(shí)實(shí)現(xiàn))等”,。除此之外,,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還會(huì)被推薦到論壇精選日?qǐng)?bào)和汽車之家網(wǎng)站首頁,獲得更多網(wǎng)友的認(rèn)可和互動(dòng),。
Q:汽車之家論壇對(duì)違規(guī)內(nèi)容是如何處理的,?
史巖(論壇商業(yè)配合):汽車之家論壇作為一個(gè)開放性的互動(dòng)平臺(tái),其實(shí)很像一個(gè)“現(xiàn)實(shí)的虛擬社會(huì)”,。要讓這個(gè)社會(huì)良性發(fā)展,,必然要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹胺煞ㄒ?guī)”,,同時(shí)還需要執(zhí)法者、監(jiān)督者以及完全透明化和市場(chǎng)化的管理方式,。
汽車之家鼓勵(lì)用戶發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,產(chǎn)生良性互動(dòng)。同時(shí),,我們對(duì)非正常用戶的行為建立了完善的排查和懲罰機(jī)制,。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,除了原始發(fā)布違法信息的行為,,更衍生出了欺詐性廣告,、有償刪帖、槍手撰文,、惡意刷屏等高階擾亂論壇秩序,、混淆用戶視聽的違規(guī)行為。而對(duì)于這類高階違規(guī)行為和違規(guī)用戶,,汽車之家論壇也建立了強(qiáng)大的監(jiān)控/排查系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì),,24小時(shí)不間斷對(duì)論壇內(nèi)的違規(guī)和違法行為進(jìn)行監(jiān)控和懲治。以確保任何一位來到汽車之家論壇的用戶都能有一個(gè)干凈的交流空間,。
Q:汽車之家論壇的各種“第一”屬于誰,?
史巖(論壇商業(yè)配合):汽車之家論壇第一位版主/第一篇提車作業(yè)帖的網(wǎng)名叫筑和,男,,工程師出身,。他任職于福克斯論壇,,座駕是2005款三廂�,?怂�1.8L手動(dòng)經(jīng)典型。筑和為人和藹,,遇事理智,。處理論壇事務(wù)公平公正。線上積極管理論壇,,協(xié)助車友解決問題,;線下組織聚會(huì),促進(jìn)車主之間的交流和友情,,發(fā)展更多�,?怂管囍骷尤肫囍艺搲H绨舜r(nóng)民,、丫丫1,、紅福齊天、香煙香茗,、happyfyf等一批�,?怂管囍�,。
這些車主后來逐漸也成為福克斯論壇的中流砥柱,,與筑和一起為汽車之家�,?怂拐搲陌l(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自此,,�,?怂拐搲愦_立了其在同級(jí)別車型論壇中的霸主地位。同時(shí),,還間接拉動(dòng)了其他車型論壇的發(fā)展,。為汽車之家論壇整體的發(fā)展做出了極大的貢獻(xiàn)。
六年前,,汽車之家論壇有了第一篇點(diǎn)擊過千萬的帖子,。一位ID叫“06哈哈舒舒弗弗”的網(wǎng)友,單車獨(dú)駕走過滇藏新疆等地,。一路走一路拍,,就這么不經(jīng)意的隨心之作,卻創(chuàng)造了汽車之家論壇第一個(gè)單帖點(diǎn)擊超過千萬的“傳奇”,。此舉在當(dāng)時(shí)轟動(dòng)一時(shí),。汽車之家也力邀他參加了汽車之家五周年年會(huì)。在其乘機(jī)抵達(dá)北京的時(shí)候,,北京當(dāng)?shù)氐能囉堰自發(fā)組織去機(jī)場(chǎng)迎接。
兩年前,,汽車之家論壇又有了第一篇點(diǎn)擊過億的帖子:帖子作者“八戒黃”原本只是一個(gè)普普通通的網(wǎng)友,,但是當(dāng)“1家4口、200萬人民幣,、300天,、輟學(xué)1年、12萬公里,、中國(guó)31個(gè)城市,、歐洲30個(gè)國(guó)家、點(diǎn)擊量破億,、回復(fù)量近75萬”這些數(shù)字聯(lián)系在一起的時(shí)候,,展現(xiàn)在大家眼前的就是一段傳奇的歷程,一篇傳奇的帖子,,一個(gè)神一般的自駕達(dá)人,,一個(gè)足以戰(zhàn)勝一切的至親“團(tuán)隊(duì)”!
對(duì)汽車之家下一個(gè)十年的寄語:
李想(汽車之家創(chuàng)始人):我們其實(shí)不太善于聊理想,,我們喜歡聊點(diǎn)兒真實(shí)的東西,。接下來的日子里,,我們期待結(jié)識(shí)更多真心相待的真朋友,共同見證下一個(gè)飽含真情的十年,。
胡永平(二手車事業(yè)部總經(jīng)理):都說歲月是把無情的殺豬刀,,把我們一個(gè)個(gè)殺得越來越像豬�,?杉词刮覀兩硇尾辉�,,卻初心如始。前一個(gè)十年里,,我們互相成就了彼此,。而未來十年里,我相信汽車之家還將成就更多人,,同時(shí)走向另一個(gè)階段的輝煌,。
史巖(論壇商業(yè)配合):10年前,我們坎坷前行,,幫助用戶選車,;10年后,我們行業(yè)稱霸,,幫助用戶選車,、用車;20年后,,提到汽車互聯(lián)網(wǎng),,用戶只有一個(gè)去處,汽車之家,。
王陽(B2C電商):一晃10年了,,技術(shù)團(tuán)隊(duì)也10年了,作為汽車之家背后一支默默支持的團(tuán)隊(duì),,會(huì)更加知道這10年的不易,。同樣這支技術(shù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)一直努力的支持下去,為了更多的用戶需求,,為了更好的用戶體驗(yàn),。我們會(huì)再跟汽車之家一起努力100年。
結(jié)語:從2005年到2015年,,汽車之家已經(jīng)十歲了,。今年,我們將舉辦一系列的慶典活動(dòng),。除了5月29日剛剛結(jié)束的汽車之家十周年盛典北京站以外,,我們還將在其它9個(gè)城市開展汽車之家巡回活動(dòng),方便更多“家人”就近參與,。此外,,9月22日,,汽車之家將在北京國(guó)家體育館奉上一場(chǎng)十周年萬人演唱會(huì),屆時(shí)我們將邀請(qǐng)眾位“家人”一同到場(chǎng)參與,,敬請(qǐng)期待,。(整理/汽車之家 李伊文)
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