★ TOP3：傲虎

　　中型SUV新車質(zhì)量表現(xiàn)排名第三位的，是斯巴魯傲虎車型,。從我們研究中心的數(shù)據(jù)顯示，該車PPH值為145,，相比該細分市場的總體質(zhì)量表現(xiàn)平均值要低119,，質(zhì)量表現(xiàn)高于細分市場與行業(yè)整體水準，可以證明該車的總體質(zhì)量還是很好的,。

　　拋開來看,，斯巴魯傲虎主要質(zhì)量問題分布在電子設(shè)備、行駛過程,、功能操作,、車身外觀以及內(nèi)飾這五方面,，其中電子設(shè)備問題占比達到36%。而空調(diào)系統(tǒng),、座椅,、發(fā)動機、變速系統(tǒng)四大方面的整體占比均低于5%,，是傲虎質(zhì)量不錯的方面,。

★ 電子設(shè)備主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　電子設(shè)備占據(jù)了傲虎主要質(zhì)量問題的20%，具體表現(xiàn)來看,，導(dǎo)航系統(tǒng)無地圖信息缺失以及免提通訊設(shè)備無法接通兩項PPH值均為11.9,，均整體高于該細分市場平均值（前者為10.54/后者為1.24）。除此之外,，收音機收不到信號這項問題的PPH值也達到了9.5,，高于細分市場平均值較多（0.92）。

　　我們從上面數(shù)據(jù)可以看到,，傲虎電子設(shè)備部分的主要問題還是集中在多媒體系統(tǒng)以及導(dǎo)航系統(tǒng)上,，對于導(dǎo)航系統(tǒng)，網(wǎng)友“尖頭叉子”在口碑中表示：“導(dǎo)航每天早上起來都找不到GPS衛(wèi)星,，我也不知道是為什么,，升級導(dǎo)航并沒有解決這個問題�,！绷硗�,，還有網(wǎng)友“海納中鋒”在口碑中對PPH值高于細分市場水平較高的收音機問題吐槽稱：“收音機確實有吐槽點，容易受干擾,，沙沙的聲音會偶爾出現(xiàn),。”

　　上述兩種問題共同存在的朋友也不在少數(shù),，諸如網(wǎng)友“jgm200000”,，他口碑這樣說道：“電子系統(tǒng)部分，故障太多,、太爛,！導(dǎo)航系統(tǒng)重啟，死機頻發(fā),！收音機雜音太重,。”而除了這幾大問題之外,，傲虎電子設(shè)備其余幾方面的評價還是相當不錯的,。

★ 行駛過程主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　行駛過程部分質(zhì)量問題一般是大部分車主反饋問題較多的方面，我們看到傲虎的問題主要集中在怠速車身抖動、輪圈剎車粉過多以及剎車有噪音三方面,，三項PPH值均為7.1，其中僅有怠速車身抖動一項PPH值高于細分市場平均值（3.10）,。其中網(wǎng)友“瀟湘楚云2011”在口碑中寫道：“冷車著車后是有些許輕微的抖動,，不過不太明顯�,！绷硗�,，網(wǎng)友“TangandTang”也反饋稱：“怠速轉(zhuǎn)速較高，有輕微抖動,�,！�

　　至于剎車粉過多一項問題，這主要與剎車片硬度有關(guān),，其實掉粉過多并不能代表車輛本體剎車存在缺陷問題,，我們可以通過更換剎車皮解決該項問題。

　　除了上述項目PPH值較高問題外,，包括剎車力不夠大,、胎噪聲過大、輪胎有缺陷等問題存在少數(shù)反饋情況,，但大部分車主在口碑中并未反饋這些問題,，所以我們判斷基本為個案。所以傲虎的行駛過程部分整體表現(xiàn)還是不錯的,。

★ 功能操作主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　功能操作部分,，傲虎主要質(zhì)量問題反饋包括上圖中的七項，PPH值均低于5,，因此我們基本可以斷定傲虎功能操作部分存在的質(zhì)量問題并不多,。不過包括車窗操作不易使用、車窗故障,、時鐘顯示位置不佳三項PPH值均為4.8,，雖然仍屬于個案范疇，但我們還是推薦購買傲虎的車主長期觀察,，如果出現(xiàn)問題及時去4S店進行處理,。

★ 車身外觀主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　車身外觀主要質(zhì)量方面，后備廂門把手/門鎖故障的問題反饋PPH值最高,，為4.8,，高于細分市場值（0.41）較多。網(wǎng)友“魂牽西域”表示：“偶爾出現(xiàn)電動后備廂門開啟不靈的現(xiàn)象,，需要在車內(nèi)重復(fù)按開啟按鍵一兩次才能打開,。”之后七個月他追加的口碑再度提到：“電動后備廂門依舊偶爾會失靈，重置一下就好了,，其他大毛病沒有,，希望永遠不會有�,！�

　　至于其他幾項問題,，它們的PPH值均為2.4，已經(jīng)高于行業(yè)整體質(zhì)量水平,。但暴露出的問題很多并不是機械故障,，而是細節(jié)的裝配問題，因此未來廠家如果針對傲虎的細節(jié)進行小升級就再好不過了,。

★ 內(nèi)飾主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　內(nèi)飾部分的主要質(zhì)量問題共有四項反饋,，其PPH值均為2.4，其中除杯架有間隙/無法密合一項之外,，其余三項的PPH值均低于行業(yè)平均質(zhì)量表現(xiàn),，因此我們基本斷定傲虎的內(nèi)飾部分質(zhì)量表現(xiàn)很好。

★ 車型小結(jié)：

　　其實通過斯巴魯傲虎的整體質(zhì)量問題來看,，其最大的問題集中在了電子設(shè)備部分,，尤其是其中的導(dǎo)航系統(tǒng)，不少車主在口碑中針對導(dǎo)航系統(tǒng)進行了太多的吐槽,，這與斯巴魯導(dǎo)航的用戶體驗較差有一些關(guān)系,，另外，針對多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)的包括收音機噪音等小故障,，其實都是車主日常使用較多的零部件,，因此反饋問題較多非常正常，希望未來斯巴魯能夠針對電子設(shè)備方面再用心一些,，提高用戶體驗就再好不過了,。不過，整體來看,，斯巴魯品牌車型在做工方面一直不錯,，傲虎雖作為小眾車型，在車主中的口碑更多還是表揚的,，因此最終拿到第三名的成績理所應(yīng)當,。