★ TOP3：傲虎

　　中型SUV新車質(zhì)量表現(xiàn)排名第三位的,，是斯巴魯傲虎車型,。從我們研究中心的數(shù)據(jù)顯示,，該車PPH值為145，相比該細(xì)分市場(chǎng)的總體質(zhì)量表現(xiàn)平均值要低119,，質(zhì)量表現(xiàn)高于細(xì)分市場(chǎng)與行業(yè)整體水準(zhǔn),，可以證明該車的總體質(zhì)量還是很好的。

　　拋開(kāi)來(lái)看,，斯巴魯傲虎主要質(zhì)量問(wèn)題分布在電子設(shè)備,、行駛過(guò)程、功能操作,、車身外觀以及內(nèi)飾這五方面,，其中電子設(shè)備問(wèn)題占比達(dá)到36%。而空調(diào)系統(tǒng),、座椅,、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速系統(tǒng)四大方面的整體占比均低于5%,，是傲虎質(zhì)量不錯(cuò)的方面,。

★ 電子設(shè)備主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　電子設(shè)備占據(jù)了傲虎主要質(zhì)量問(wèn)題的20%，具體表現(xiàn)來(lái)看,，導(dǎo)航系統(tǒng)無(wú)地圖信息缺失以及免提通訊設(shè)備無(wú)法接通兩項(xiàng)PPH值均為11.9,，均整體高于該細(xì)分市場(chǎng)平均值（前者為10.54/后者為1.24）。除此之外,，收音機(jī)收不到信號(hào)這項(xiàng)問(wèn)題的PPH值也達(dá)到了9.5,，高于細(xì)分市場(chǎng)平均值較多（0.92）。

　　我們從上面數(shù)據(jù)可以看到,，傲虎電子設(shè)備部分的主要問(wèn)題還是集中在多媒體系統(tǒng)以及導(dǎo)航系統(tǒng)上,，對(duì)于導(dǎo)航系統(tǒng)，網(wǎng)友“尖頭叉子”在口碑中表示：“導(dǎo)航每天早上起來(lái)都找不到GPS衛(wèi)星,，我也不知道是為什么,，升級(jí)導(dǎo)航并沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題�,！绷硗�,，還有網(wǎng)友“海納中鋒”在口碑中對(duì)PPH值高于細(xì)分市場(chǎng)水平較高的收音機(jī)問(wèn)題吐槽稱：“收音機(jī)確實(shí)有吐槽點(diǎn),，容易受干擾，沙沙的聲音會(huì)偶爾出現(xiàn),�,！�

　　上述兩種問(wèn)題共同存在的朋友也不在少數(shù)，諸如網(wǎng)友“jgm200000”,，他口碑這樣說(shuō)道：“電子系統(tǒng)部分,，故障太多、太爛,！導(dǎo)航系統(tǒng)重啟,，死機(jī)頻發(fā)！收音機(jī)雜音太重,�,！倍�除了這幾大問(wèn)題之外，傲虎電子設(shè)備其余幾方面的評(píng)價(jià)還是相當(dāng)不錯(cuò)的,。

★ 行駛過(guò)程主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　行駛過(guò)程部分質(zhì)量問(wèn)題一般是大部分車主反饋問(wèn)題較多的方面,，我們看到傲虎的問(wèn)題主要集中在怠速車身抖動(dòng)、輪圈剎車粉過(guò)多以及剎車有噪音三方面,，三項(xiàng)PPH值均為7.1,，其中僅有怠速車身抖動(dòng)一項(xiàng)PPH值高于細(xì)分市場(chǎng)平均值（3.10）。其中網(wǎng)友“瀟湘楚云2011”在口碑中寫(xiě)道：“冷車著車后是有些許輕微的抖動(dòng),，不過(guò)不太明顯,。”另外,，網(wǎng)友“TangandTang”也反饋稱：“怠速轉(zhuǎn)速較高,，有輕微抖動(dòng)�,！�

　　至于剎車粉過(guò)多一項(xiàng)問(wèn)題,，這主要與剎車片硬度有關(guān)，其實(shí)掉粉過(guò)多并不能代表車輛本體剎車存在缺陷問(wèn)題,，我們可以通過(guò)更換剎車皮解決該項(xiàng)問(wèn)題,。

　　除了上述項(xiàng)目PPH值較高問(wèn)題外，包括剎車力不夠大,、胎噪聲過(guò)大,、輪胎有缺陷等問(wèn)題存在少數(shù)反饋情況，但大部分車主在口碑中并未反饋這些問(wèn)題,，所以我們判斷基本為個(gè)案,。所以傲虎的行駛過(guò)程部分整體表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

★ 功能操作主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　功能操作部分,，傲虎主要質(zhì)量問(wèn)題反饋包括上圖中的七項(xiàng),，PPH值均低于5,，因此我們基本可以斷定傲虎功能操作部分存在的質(zhì)量問(wèn)題并不多。不過(guò)包括車窗操作不易使用,、車窗故障,、時(shí)鐘顯示位置不佳三項(xiàng)PPH值均為4.8,，雖然仍屬于個(gè)案范疇,，但我們還是推薦購(gòu)買(mǎi)傲虎的車主長(zhǎng)期觀察，如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)去4S店進(jìn)行處理,。

★ 車身外觀主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　車身外觀主要質(zhì)量方面,，后備廂門(mén)把手/門(mén)鎖故障的問(wèn)題反饋PPH值最高，為4.8,，高于細(xì)分市場(chǎng)值（0.41）較多,。網(wǎng)友“魂?duì)课饔?/a>”表示：“偶爾出現(xiàn)電動(dòng)后備廂門(mén)開(kāi)啟不靈的現(xiàn)象，需要在車內(nèi)重復(fù)按開(kāi)啟按鍵一兩次才能打開(kāi),�,！敝�后七個(gè)月他追加的口碑再度提到：“電動(dòng)后備廂門(mén)依舊偶爾會(huì)失靈，重置一下就好了,，其他大毛病沒(méi)有,，希望永遠(yuǎn)不會(huì)有�,！�

　　至于其他幾項(xiàng)問(wèn)題,，它們的PPH值均為2.4，已經(jīng)高于行業(yè)整體質(zhì)量水平,。但暴露出的問(wèn)題很多并不是機(jī)械故障,，而是細(xì)節(jié)的裝配問(wèn)題，因此未來(lái)廠家如果針對(duì)傲虎的細(xì)節(jié)進(jìn)行小升級(jí)就再好不過(guò)了,。

★ 內(nèi)飾主要質(zhì)量表現(xiàn)

　　內(nèi)飾部分的主要質(zhì)量問(wèn)題共有四項(xiàng)反饋,，其PPH值均為2.4，其中除杯架有間隙/無(wú)法密合一項(xiàng)之外,，其余三項(xiàng)的PPH值均低于行業(yè)平均質(zhì)量表現(xiàn),，因此我們基本斷定傲虎的內(nèi)飾部分質(zhì)量表現(xiàn)很好。

★ 車型小結(jié)：

　　其實(shí)通過(guò)斯巴魯傲虎的整體質(zhì)量問(wèn)題來(lái)看,，其最大的問(wèn)題集中在了電子設(shè)備部分,，尤其是其中的導(dǎo)航系統(tǒng)，不少車主在口碑中針對(duì)導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了太多的吐槽，這與斯巴魯導(dǎo)航的用戶體驗(yàn)較差有一些關(guān)系,，另外,，針對(duì)多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)的包括收音機(jī)噪音等小故障，其實(shí)都是車主日常使用較多的零部件,，因此反饋問(wèn)題較多非常正常,，希望未來(lái)斯巴魯能夠針對(duì)電子設(shè)備方面再用心一些,，提高用戶體驗(yàn)就再好不過(guò)了。不過(guò),，整體來(lái)看,，斯巴魯品牌車型在做工方面一直不錯(cuò)，傲虎雖作為小眾車型,，在車主中的口碑更多還是表?yè)P(yáng)的,，因此最終拿到第三名的成績(jī)理所應(yīng)當(dāng)。