● 中型車新車總體質(zhì)量表現(xiàn)與主要質(zhì)量問題分布
下面讓我們回顧下中型車新車的整體質(zhì)量表現(xiàn),,從質(zhì)量表現(xiàn)來看,目前中型車的新車總體質(zhì)量表現(xiàn)是要好于行業(yè)總體水平的,,PPH相比行業(yè)總體水平要低29,。對比我們此前向大家介紹的緊湊型和小型車整體來看,中型車也是首個整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)總體質(zhì)量表現(xiàn)的車型級別,。
從具體分布來看,,車身及外部裝飾、發(fā)動機及變速箱是比例最高的環(huán)節(jié),,占比均達到了24%,。而駕駛及操控、車身內(nèi)裝以及車內(nèi)電器及配置這些組件的質(zhì)量問題占比緊隨其后,。
● 中型車新車主要質(zhì)量問題
從中型車新車主要質(zhì)量反饋來看,,換擋有頓挫感這個問題排名第一,PPH達到了26.5,。對比來看小型車新車主要質(zhì)量問題排名第一的是車內(nèi)隔音,,緊湊型車新車是內(nèi)部異常氣味,三類車型有著不同的表現(xiàn),。
而內(nèi)部異常氣味也是中型車新車的一個主要質(zhì)量問題,,PPH值達到了22.8。而車內(nèi)隔音,、車身抖動、油耗過高以及油漆及車身銹蝕都是PPH在10以上的方面,。
● 1-3年中型車主要質(zhì)量問題變化表現(xiàn)
隨著時間的推移,,中型車新車在1-3年內(nèi),換擋有頓挫感問題依然困擾著不少車主,,同時其質(zhì)量問題反饋還有上升的趨勢,。同時像車內(nèi)隔音、車身抖動,、車輪,、空調(diào)系統(tǒng)、蓄電池等問題的質(zhì)量問題反饋逐步提升,,需要廠家強烈關(guān)注,。而內(nèi)部異常氣味、油耗等問題隨著時間的推移和出了磨合期,,問題反饋逐漸下降,。
● 3年以上中型車主要質(zhì)量問題變化表現(xiàn)
對于三年以上的中型車來說,內(nèi)部異常氣味,、油耗過高,、油漆及車身銹蝕,、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)/方向盤、發(fā)動機聲音大或異常噪音這幾項的質(zhì)量問題相比新車時(2個月-1年)有所下降,。而換擋有頓挫感,、車內(nèi)隔音、車身抖動,、車輪,、天窗、空調(diào)系統(tǒng)以及蓄電池的問題進一步提升,,像車身抖動以及蓄電池問題已經(jīng)成為3年以上中型車質(zhì)量問題表現(xiàn)排名前三的了,。
● 部分細節(jié)質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)
從部分細節(jié)質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)來看,緩慢加速時的換擋頓挫感,、怠速時的車身抖動以及起步時發(fā)動機無力/響應(yīng)慢是大家對于新車不滿的地方,。這些具體表現(xiàn)也希望廠家能夠在未來進一步升級,帶給消費者更好的用車感受,。
● 中型車新車質(zhì)量問題的車主在意程度TOP10
從車主的在意程度來看,,最高的是踏板(油門、離合,、剎車),,評價分數(shù)為9.0分。而TOP10中排名第10的手剎/電子手剎問題的評價分數(shù)為8.2,,二者相差其實并不大,,說明消費者對于上述存在的問題都是非常關(guān)注的。
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汽車之家2014年整車質(zhì)量報告--車型篇 | |
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小型車質(zhì)量報告 | 小型車質(zhì)量排名TOP5解析 |
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