[汽車之家 新聞] 12月2日,我們正式公布了汽車之家2014整車質量報告的最新一期文章《汽車之家2014年整車質量報告:緊湊型車篇》的排名結果,。結果中有多達24款新車在緊湊型車新車質量總體水準之上,,其中包括卡羅拉、花冠,、杰德,、捷達、寶來,、凌派,、艾瑞澤7、明銳,、軒逸等車型,。
在本篇文章中,我們將選取緊湊型車新車質量排名前五名的車型進行深度解析,,詳細為大家介紹這些名列前茅的車型質量表現(xiàn)是什么樣的,,以及它們的優(yōu)點與問題都是什么。希望通過我們的解析可以讓大家對于緊湊型新車的質量表現(xiàn)有更加清晰的認知,,并了解為什么這些車型可以獲得這樣好的成績,。下面就請大家跟我一起走進緊湊型新車TOP5解析文章。
汽車之家2014年整車質量報告往期回顧 | |
報告文章 | 解析文章 |
小型車質量報告 | 小型車質量排名TOP5解析 |
在您閱讀本文之前,,可以先>>>點擊我<<<查看《汽車之家2014年整車質量報告:緊湊型車篇》系列文章的調(diào)研方案,、采用的指標體系、閱讀方式和評估標準,。
關于評估標準,,我們采用的是行業(yè)通用的“PPH”方式進行,,“PPH”的計算方式如下:
PPH=對應車系(或品牌)總體故障抱怨數(shù)÷對應樣本量×100,分數(shù)越低代表該品牌/廠家的產(chǎn)品故障抱怨越低,,質量越好,;分數(shù)越高代表該品牌/廠家的產(chǎn)品故障抱怨越高。
★ 緊湊型車新車質量表現(xiàn)排名:
★ TOP1:一汽豐田卡羅拉
在緊湊型車新車質量表現(xiàn)調(diào)查中,,豐田卡羅拉的總體質量表現(xiàn)最好,,排名第一。其PPH值僅為168(樣本量為38),,與緊湊型車的整體表現(xiàn)相比少197,,整體表現(xiàn)非常不錯。值得注意的是由于一汽豐田在今年6月份推出了全新一代卡羅拉,,因此新車的PPH值將包括目前在售的新一代卡羅拉(2014款)和2013款卡羅拉,。
就卡羅拉整體新車質量問題來看,其中卡羅拉的駕駛及操控的質量問題占比較大,,達到了31%,,緊隨其后的是車身及外部裝飾質量問題,達到了30%,。而車身內(nèi)裝質量問題和車內(nèi)電器及配置質量問題的占比分別為19%和11%,,占比最少的項是發(fā)動機及變速箱質量問題,僅為9%,。
★ 卡羅拉車身及外部裝飾主要質量表現(xiàn):
卡羅拉的車身及外部裝飾的質量問題反饋項有6項,,最主要的質量問題是油漆和車身銹蝕,其PPH值達到了13.2,。2013款車型的用戶好好先生982在口碑中表示:“車漆,、車皮都較薄�,!�,。同樣,2014款車型用戶haozhe1211對于卡羅拉最不滿意的一點也是:“車漆太脆了些”,。另外,,新車發(fā)動機艙蓋、后備廂和尾門的PPH值也達到了7.9,。位列第三的是車門鎖,、鑰匙和中控鎖的問題反饋,其PPH值為5.3,。
而包括前后風擋玻璃,、側面玻璃控制、前后,、后門、天窗及控制、大燈及控制裝置等另外9項的表現(xiàn)非常好,,均未出現(xiàn)質量問題反饋,,這些方面的表現(xiàn)值得肯定。
★ 卡羅拉車身內(nèi)裝主要質量表現(xiàn):
在車身內(nèi)裝質量問題表現(xiàn)部分卡羅拉的表現(xiàn)不錯,,問題主要集中在座椅/扶手/頭枕方面,,PPH值為7.9;除了這一項外,,儀表臺/中控臺的問題反饋相比其他選項較多,,PPH值達到了5.3。
而其他同級別車型上經(jīng)常被反饋的內(nèi)部異常氣味問題,,在卡羅拉上也存在,,2013款車型用戶kaluola1790反映:“新車異味較大,上車前需要通風一小段時間,�,!�2014款車型用戶江湖閬中也在口碑中反映:“異味有點大�,!�,。
而用戶對于車內(nèi)儲物空間、內(nèi)飾板,、安全氣囊等方面還是很滿意的,,沒有用戶進行問題反饋,PPH值為0,,卡羅拉在這些方面的質量控制還是非常不錯的,。而用戶丗丄莈冇眞情恠也在卡羅拉的口碑中對其儲物空間非常認可:“卡卡的儲物箱還是我喜歡的,很多東西都有地方放,,大愛�,。。,�,!”
★ 卡羅拉車內(nèi)電器及配置主要質量表現(xiàn):
卡羅拉車內(nèi)電器及配置方面的質量問題是反饋最少的一部分,電器及配置質量問題反饋最多的小項“停車輔助系統(tǒng)”的PPH值僅為5.3,,而另外空調(diào)控制系統(tǒng),、藍牙及免提通訊和USB/AUX/SD卡及點煙器質量問題PPH值則為2.6。
除了以上幾項,,卡羅拉的出風口,、風扇、除霧除霜,、導航,、人機交互,、行車電腦、收音機,、影音播放,、內(nèi)飾燈、無鑰匙系統(tǒng)的質量問題反饋均為0,,整體質量控制還是不錯的,。
★ 卡羅拉發(fā)動機及變速箱主要質量表現(xiàn):
從調(diào)研結果我們可以看到,用戶反饋的不滿意的地方共有五項,,分別為油耗過高,、發(fā)動機聲音大、排氣系統(tǒng),、換擋有頓挫感和其它,,但是這五項的PPH值并不高,其中油耗過高的質量問題反饋PPH值為5.3,,而另外四項的PPH值相同,,僅為2.6。
用戶ccqnew在卡羅拉(2014款)的口碑中對新車的油耗高進行了反映:“油耗高的出奇,,那些7-8L/100km的絕對是開高速的,,在市區(qū)絕對要上10L/100km�,!�
雖然卡羅拉在發(fā)動機與變速箱方面存在一些質量問題反饋,,但是其整體的表現(xiàn)還是不錯的�,?_拉在發(fā)動機啟動/點火問題,、蓄電池、發(fā)動機無力/響應慢,、車輛怠速問題,、油箱問題、機油異常消耗,、油箱漏油,、變速箱油、掛入擋困難,、換擋/變速箱異響都沒有質量問題反饋,,這一點是卡羅拉的優(yōu)勢所在。用戶在口碑中也對卡羅拉質量好的方面進行了肯定,,用戶勇霞999在口碑中認為卡羅拉最滿意的是:“發(fā)動機跟CVT變速箱匹配較好,,動力足�,!�
★ 卡羅拉駕駛及操控主要質量表現(xiàn):
用戶在調(diào)研中對于卡羅拉在駕駛及操控方面的質量表現(xiàn)中反饋最多的是車內(nèi)隔音的問題,,在卡羅拉的口碑中,,用戶也提到了對于噪音的不滿意。用戶gengzilong表示:“高速時噪音有點大,�,!边@樣的情況僅存在于2013款車型的新車口碑中,2014款車型的口碑暫無對于噪音的質量問題反饋,。
卡羅拉的質量表現(xiàn)優(yōu)秀的方面也很明顯,我們看到新車的懸架及車身支撐,、行車輔助系統(tǒng)踏板,、手剎/電子手剎等都未出現(xiàn)質量問題反饋,表現(xiàn)不錯,。
好評理由:
差評理由: